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引言2第1章我国家电行业现状2第2章家电业常用的销售模式52.1区域多家代理制模式52.2区域总代理制模式62.3直供分销模式7第3章国美、苏宁经营策略分析103.1国美主要经营策略103.1.1立足北京发展全国性家电连锁网络103.1.2“坚持零售薄利多销"的经营方式103.1.3国美的本地化扩张模式113.1.4与知名家电生产厂家建立长期的战略合作伙伴关系113.1.5国美家电轰炸机进军因特网113.1.6大规模地广告促销123.1.7完美的售后服务体系123.1.8尝试以销定产模式123.2苏宁经营策略133.2.1迅速扩张133.2.2因地制宜133.2.3重在管理143.2.4苏宁的优势体现143.2.5华凌、苏宁联手打天下143.2.6苏宁两头扩张153.3国美、苏宁比较15第4章国美、苏宁对家电业的影响174.1国美、苏宁等电器集团的规模化发展顺应了家电业销售专卖化的趋势174.2苏宁国美等家电流通业巨头纷纷与制造业厂商签订“战略合作条约”制造业和流通业形成有分化的分工协作成为一种必然趋势19第5章从国美、苏宁看量贩店未来的发展225.1与上游厂商的互动关系22引言立春的北京仍然寒冷。在刘家窑苏宁电器集团在北京新开张的店里只有寥寥几个顾客尽管天花板上成簇的气球还在洋溢着新春的喜庆可因为人少它还是显得冷冷清清完全没有1月18日开业那天的火爆气氛。者与苏宁在南方的盛况是截然不同的。那么为什么会出现那么大的差别呢?是因为它的对手国美吗?我们对这件事情很有兴趣并且进行了进一步的分析。我国家电行业现状分析国美、苏宁我们就不能不谈谈现在我国家电业的现状。这是国美、苏宁的生存的基础也是他们出现的原因。抛开纷繁热闹的面纱家电业在竞争中经受市场的优胜劣汰面对3000亿元规模的家电市场不论是生产商还是销售商都不敢懈怠。在此我们来分析我国家电行业的现状。毋庸质疑中国有着巨大的家电产品市场随着经济的发展人民生活水平的提高消费者对家电的需求不断地发生变化。人们对主要耐用家电的认知已从八十年代彩电、冰箱、洗衣机的三大件发展到追求舒适化、健康化、个性化、信息化。总体来看家电市场需求的变化不仅表现在数量上也表现在对产品的质量、功能、价格要求多样化上。家电市场已经从八十年代买电冰箱要排号等候的卖方市场发展成为供给过剩的买方市场。我国家电市场巨大而制造能力也是非常巨大的。资料显示我国的家电产品特别是高值耐用的产品供过于求的现象非常严重洗衣机、电冰箱、彩电的生产能力上实际产量的2倍左右空调器则达到3倍。因此竞争激烈。从家电品牌数量的变化上可见一斑1995年我国有家电品牌200多个现在只有20多个5年间减少90%。在激烈的市场竞争中许多弱小的企业或者退出或者被收购和兼并。2000年我国主要家电产品产量见下表:表-12000年我国主要家电产品产量(国家统计局工交司)(单位:万台)产品名称产量比去年增长%产品名称产量比去年增长%彩色电视机4206.872.1家用电冰箱1278.486.0录像机790.5911.6冷冻箱384.223.5收音机2953.73-1.9电风扇7661.6125.6组合音响2917.2818.6房间空调器1826.6734.6家用洗衣机1442.98-2.8吸油烟机366.1510.9吸尘器1010.3047.5电饭锅1355.4633.4纵观我国家电行业领域还可以发现这样一些特点:企业缺乏核心技术创新能力差改革开放后我国家电行业有了长足的发展某些品种总的生产能力和实际年产量已名列前茅但近几年家电行业的激烈竞争包括一系列的概念炒作(节能、静音、健康等)和价格大战归根结底却反映出了我国家电行业存在的问题并非是表面上显现的由于消费者持币待购而导致的市场疲软、生产过剩等。透过表象不难发现家电行业出现问题的结症在于我国的家电企业远未掌握自主创新的核心技术。我国家电行业除众所周知的压缩机、彩色显象管、CFC介质替代、控制IC芯片等核心技术远远落后于国外先进水平高度自动化的整机和零配件生产设备、工夹具、检测仪器、注塑模具等方面设计制造水平也还都很低。而且在近些年这种差距很难缩短。尽管很多企业都声称在搞“技术创新”但目前我国国内家电产品的技术更新还是因循着引进—吸收—改良的模式充其量也只是国际先进产品的“追随者”。现有的产品开发、工艺设计、制造的水平相对较低只能生产技术含量较低的大路货;而对市场上的的高端产品却因无法掌握起核心技术只能坐视国外厂商的洋品牌横行;再看看市场不难发现我国市场上的家电产品技术过分雷同功能、款式、甚至操作按键的名称也相差无几。除此之外无核心技术或称技术含量低再加上国家行业立项管理上的无序使家电项目可以很容易上马宏观上反映出的现象就是