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经济酒店顾客体验对顾客重购意愿的影响研究--品牌依恋和品牌信任的中介作用的开题报告
引言
近年来，经济酒店成为国内外旅游市场上的一个热门话题。经济酒店起源于经济型航空公司，为了匹配廉价航班，提供低廉的酒店客房，旨在为旅行者提供“安全、清洁、舒适、便利”的住宿体验。尽管经济酒店价格便宜、设施简单、服务普通，但市场需求依旧保持强烈增长的势头。对于经济酒店而言，如何提供优质体验，增强顾客重购意愿，尤为重要。
品牌依恋和品牌信任是经济酒店中重要的顾客情感因素，对顾客重购意愿产生显著影响。本文将从经济酒店顾客体验的角度，探究品牌依恋和品牌信任对顾客重购意愿的影响，并探讨这两个因素的中介作用。
研究问题
1.经济酒店提供的顾客体验对顾客重购意愿是否有显著影响？
2.品牌依恋和品牌信任是否会影响顾客重购意愿？
3.品牌依恋和品牌信任在经济酒店顾客体验和顾客重购意愿之间起到了什么中介作用？
研究目的
1.了解经济酒店顾客的满意度和重购意愿；
2.探究品牌依恋和品牌信任对经济酒店顾客重购意愿的影响；
3.探究品牌依恋和品牌信任在经济酒店顾客体验和顾客重购意愿之间的中介作用。
研究对象
本研究对象为曾在中国某地区入住过经济酒店的消费者。
研究方法
1.问卷调查法。通过编制问卷，采用随机抽样的方式，对曾入住过经济酒店的消费者进行调查。
2.相关分析法。通过SPSS软件，分析顾客体验、品牌依恋和品牌信任与顾客重购意愿之间的相关性；
3.中介效应分析法。通过结构方程模型，探讨品牌依恋和品牌信任在经济酒店顾客体验和顾客重购意愿之间的中介作用。
研究内容
1.经济酒店顾客体验对顾客重购意愿的影响
随着未来经济社会的发展，经济酒店行业将会迎来更多新的变化和机遇。在竞争激烈的市场中，经济酒店需要不断改进顾客体验，促使顾客重复购买。本研究将从酒店服务、酒店环境、酒店设施三个方面入手，分析经济酒店顾客体验对顾客重购意愿的影响，以寻求提升顾客满意度和重复购买的关键因素。
2.品牌依恋、品牌信任及其对重购意愿的影响
经济酒店需要建立起一种良好的品牌形象，并不断挖掘顾客情感需求，引导顾客建立对酒店的品牌依恋和信任。本研究将从品牌知名度、品牌形象、品牌与顾客间的互动、品牌的社会责任感四个层面来探讨品牌依恋、品牌信任对顾客重购意愿的影响。
3.品牌依恋、品牌信任在经济酒店顾客体验和顾客重购意愿间的中介作用
品牌依恋和品牌信任是经济酒店顾客体验中的重要构成部分，在顾客体验中发挥了重要的作用。本研究将探讨品牌依恋、品牌信任在经济酒店顾客体验和顾客重购意愿之间的中介作用，以期更加深入地了解这些因素之间的关系，为经济酒店提供更加有效的市场营销策略。
研究意义
本研究可为经济酒店提供如下方面的参考意见：
1.了解经济酒店顾客需求，强化顾客体验管理，提高顾客满意度和重购意愿；
2.深入研究品牌依恋、品牌信任对顾客重购意愿的影响机制，拓宽经济酒店市场营销思路；
3.深入研究品牌依恋、品牌信任在经济酒店顾客体验和顾客重购意愿之间的中介作用，提高经济酒店品牌管理的效果。
预期成果
1.探讨经济酒店顾客体验对顾客重购意愿的影响；
2.研究品牌依恋、品牌信任对重购意愿的影响；
3.深入研究品牌依恋、品牌信任在经济酒店顾客体验和顾客重购意愿之间的中介作用；
4.提出经济酒店市场营销策略的帮助措施。
研究分析
通过本研究，可以初步得出经济酒店顾客满意度、品牌依恋、品牌信任对顾客重购意愿的影响结论，以及品牌依恋、品牌信任在经济酒店顾客体验和顾客重购意愿之间的中介作用，进而提出温馨、便利、舒适的住宿环境，注重品牌形象、品质提升、社会责任感，建立与顾客的互动关系等市场营销策略，为经济酒店进一步发展提供参考。