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基于用户体验的旅游网站信息构建研究的中期报告 一、研究背景和意义 旅游业是我国服务业发展的重要组成部分,旅游网站在旅游业发展中发挥着越来越重要的作用。针对旅游网站,如何构建用户满意度较高的信息体系,是当前研究的热点问题之一。因此,本研究旨在通过对用户需求和行为的探究,构建具有高用户体验的旅游网站信息架构,提升旅游网站的用户体验,促进旅游业的发展。 二、研究目标 在深入了解用户需求和行为的基础上,构建基于用户体验的旅游网站信息架构,并验证其有效性。 三、研究内容和方法 1.研究内容 (1)了解用户需求和行为特征,分析用户在旅游网站浏览、搜索、选购、预订、评价以及分享等过程中的行为模式、认知心理和感知反应; (2)构建基于用户体验的旅游网站信息架构,通过用户需求分析、内容分类设计、信息架构展示、优化难度评估等步骤,最终呈现用户期望、易用、有效的信息展示方式; (3)验证旅游网站信息架构的有效性,通过用户满意度问卷调查和行为实证研究等方法,评估新信息架构的用户体验效果。 2.研究方法 (1)文献综述法,对国内外相关研究成果进行归纳总结; (2)问卷调查法,通过设计问卷收集用户对旅游网站信息架构的意见和反馈; (3)用户访谈法,深入了解用户对当前旅游网站信息架构的使用体验和需求; (4)统计分析法,对问卷调查和用户访谈结果进行数据分析; (5)实证研究法,通过实验和对比研究等方法,验证新旅游网站信息架构的有效性。 四、预期成果 (1)构建基于用户体验的旅游网站信息架构; (2)提出具有操作性的旅游网站信息设计原则; (3)评估新信息架构的用户体验效果,并验证其有效性; (4)为旅游网站的改进和升级提供重要参考和指导。