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中国承接欧美地区服务外包的模式与区位选择研究的任务书 任务书 一、研究背景和意义 服务外包是指企业和组织将非核心业务或流程外包给另一家公司或机构处理的一种商业模式。服务外包在全球范围内得到了广泛应用,特别是在欧美发达国家市场的逐渐成熟。服务外包涵盖的领域比较广泛,包括IT、人力资源、财务会计、法律咨询、医疗服务等,其中IT服务外包最为普遍。2001年,国际数据公司(IDC)发布的一项研究显示,全球IT服务外包市场规模已经达到614亿美元,同比增长了12.4%。 中国经济发展进入新常态以后,服务业成为促进经济增长的重要支撑,服务外包的发展也成为了推动中国发展的重要途径之一。在全球范围内,中国已成为服务外包产业增长最快的地区之一。随着服务外包市场的逐渐成熟,中国在欧美地区的服务外包市场份额也不断扩大。然而,在服务外包市场做大的同时,区位选择和模式创新也是至关重要的。因此,本研究旨在探讨中国承接欧美地区服务外包的模式和区位选择。 二、研究内容和重点 本文的研究内容包括两个方面: 1.中国承接欧美地区服务外包的模式 1.1现有服务外包模式的分析及优缺点 1.2分析欧美市场需求,探索适合该市场的服务外包模式 1.3通过案例分析,总结中国承接欧美服务外包的经验与教训 2.中国承接欧美地区服务外包的区位选择 2.1分析中国和欧美市场的差异及对服务外包区位选择的影响 2.2研究区位分散与集中的利弊和适用场景 2.3通过实证研究,筛选出最适合中国承接欧美服务外包的区位 三、研究方法和流程 1.文献研究法:收集国内外服务外包的相关研究文献,包括行业报告、政策法规、学术论文等,对相关问题进行文献综述和分析 2.问卷调查法:设计问卷并面向服务外包企业和客户进行调查,了解服务外包市场的需求和趋势,以及企业和客户对于服务外包模式和区位选择的看法和需求 3.案例分析法:结合实际案例,深入探究服务外包模式和区位选择的实际应用,总结经验和教训 4.模型仿真法:运用GIS、数据分析等技术,对服务外包的区位选择进行模型仿真和实证分析,筛选出最优区位选择方案 四、预期成果 1.针对服务外包模式和区位选择的研究报告 2.服务外包模式和区位选择方案分析 3.服务外包模式和区位选择的案例研究 4.相关经验和建议 五、研究进度计划 本研究需要三个月的时间完成,具体进度如下: 第一周:确定课题方向和研究目标 第二周至第四周:收集服务外包的相关文献,进行文献综述 第五周至第八周:设计和实施问卷调查,分析收集到的数据 第九周至第十一周:研究服务外包模式及其适用场景 第十二周至第十四周:分析服务外包的区位选择问题,研究最佳区位选择 第十五周至第十七周:总结研究成果,撰写研究报告