某小区物业项目投标书范本.docx

第一部分企业基本情况第一章公司简介陕西XX物业服务有限公司（以下简称“XX物业”）注册成立于2006年7月13日公司经营范围有：小区物业管理及服务；租赁服务家庭服务日用百货、五金交电、建筑材料的销售。为业主提供综合管理和多项特约服务及其它经营配套服务。XX物业注册资金300万元具有物业管理二级资质是中国物业协会陕西协会会员单位。公司实行董事会领导下的总经理负责制设有项目服务中心以及品质部、协管部、客服部、行政部、环境部、工程部六个职能部门现聘用员工近200名管理人员20人全部具有大专以上学历；其中高级技术人员10人具有中级以上职称；操作层各类水、电、空调、绿化等技工30余人；协管人员80余人；环境保洁人员30余人。公司拥有强大的企业实力及丰富的物业管理经验是一个集丰富的管理经验、优秀的管理人才、先进的管理方式于一体的新型物业管理公司公司的管理人员均取得国家建设部颁发的物业管理资格证书高级管理人员经过了严格的专业培训并具有多年物业服务管理工作经验可为客户提供一系列专业、一流的物业管理服务。公司受托管理的各类物业资产总值超过十多亿元目前管理的项目有占地约250亩总建筑面积约50万㎡的大型高档住宅小区”莱茵湖畔”、近10000平方米的妇女大厦、陕西县的别墅型小区——明祥小区、崇左的东源名城等。“以人为本以和为贵以您为尊”是我们XX物业的经营服务理念以业主满意作为企业的最高原则在管理中不断推出创新服务和增值服务。以“为业主或使用人长期提供安全、清洁、舒适、方便、高尚的工作和生活环境”为服务目标并不断创新进取完善专业服务体系以稳健的步伐服务社会服务业主、拓展市场。根据各类物业和客户的需求实施有XX特色的物业管理使业主、客户享受“国际标准本土情”的专业物业管理服务。公司组织架构图：总经理董事会总经理室客服部协管部品质部行政部工程部环境部管理处C管理处B管理处A第二章企业理念XX物业在实践中建立了生动的企业文化体系用公司的目标、使命、精神、文化激发员工奋发向上的热情与干劲正是这样一支年轻并执着追求物业管理事业的优秀团队将XX精神传达给了广大客户。XX物业人将继续弘扬企业精神为客户提供安全、整洁、和谐且持续改进的高品质物业管理服务努力打造本土物业管理行业的优秀品牌。面对激烈的市场竞争为保持并进一步提升XX物业在行业中的市场地位赢得客户的满意和忠诚提高社会美誉度XX物业全体员工将尽心尽责、全心全意从客户角度出发脚踏实地、兢兢业业把服务工作做到最好。我们不遗余力地提高员工的服务意识以期提供的服务持续超越客户不断增长的物业服务期望从而提升客户满意度为XX物业的发展创造更优秀的业绩。我们将以规范的行为礼仪和优质的服务赢得客户的赞赏和尊重！·企业目标：“创建XX物业品牌”·经营服务理念：“以人为本以和为贵以您为尊”·服务宗旨：“专业、规范、及时、高效”·工作态度：“热忱服务精益求精尽忠职守”·日常工作准则“抓人心促XX共发展”第三章部分在管项目简介（一）莱茵湖畔项目位于南宁市凤岭新区北临民族大道琅东汽车客运站、东临青环路用地以西为中房·翡翠园Ⅰ区毗邻东盟国际商务区与青秀山风景区、青秀山高尔夫球场、石门森林公园、南宁国际会展中心所环绕周边云集翡翠园、荣和山水美地、和美春天、恒大苹果园、塞纳维拉花园等高尚住宅社区交通便捷、区位优势得天独厚。项目占地约258亩总建筑面积约50万平方米其中住宅建筑面积为50.1万平方米商业物业建筑面积为1.4万平方米每栋住宅楼均设计有大型地下停车场小区内部配套齐全运用“城中城”的设计理念设置有商业长廊街、私家雅宅、专业会所等高尚休闲场所核心组团与次入口景观紧密连通一起同时沿溪涧布置景观亭、亲水步径、码头平台、小桥等亲水景观是集高档住宅、商业为一体的复合型商住集群社区。住宅楼宇主要以11+1、18+1层小高层为主以一条环通整个小区8米宽的主环路将其串联而成。整个小区建筑设计采用了欧洲新古典主义建筑外立面采用西班牙式坡屋顶建筑风格地形地貌的特点组团之间标高均不相同高低错落空间形态极为丰富、层次分明。内部环境设计引入“水”贯穿整个环境空间以面积约为6000㎡的人工湖为母体引出支流延伸到各个组团巧妙的运用私家花园及泊岸码头造型等元素造景打造别具特色的亲水水岸景观。该小区完美运用欧式建筑、欧式园林景观、小品、水系将项目打造为南宁极具异域浪漫风情的大型人文社区。（二）陕西县明祥路陕西开发区项目地址：陕西县明祥路86号面积：占地面积为5.8万平方米建筑面积14.9万平方米项目情况：拥有别墅、商业、办公楼的综合性住宅小区不仅可以丰富满足于小区内居民的日常生活生活休闲并且小区内部各种配套设施齐全设置有商业一条街、私家雅宅、专业会所是集高档住宅、商业为一体的复合型商住集群社区。（三）陕西妇女大厦项目地址：位于陕西