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1物流系统概述引例2-1田忌赛马 系统概念的要点: 多个单元; 互相区别又互相联系; 具有特定功能; 有机结合体: 往下可以再分,往上可以再合; 系统都有一个环境。 物流系统化——就是把物流的诸环节(或各子系统)联系起来,视为一个大物流系统,进行整体设计和管理,以最佳的结构、最好的配合,充分发挥其系统功能的效率,实现整体的物流合理化。导入案例1:荷兰城市地下物流系统亚马逊公司自1995年创办以来,共亏损12亿美元,而且有一半是在2003年上半年发生的。据分析家苏利亚称,亚马逊为了运销更多的商品就建立了更多的仓库,这样很大程度地减少了商品的流通速度。速度的降低使得亚马逊与传统的零售商的差别进一步缩小。这就使得该公司与其宗旨——建立更有效的“虚拟”零售商相背离。 苏利亚报告将亚马逊这位新经济偶像与传统零售商相提并论,他的理由很简单:亚马逊投入巨资建立仓储及配送中心,用以存放不断增多的销售货品;依靠品牌认知度及巨额投资来刺激营业额的增长。从这种意义上说,它面对的管理问题与传统的零售商并无不同。 苏利亚报告还认为,亚马逊所做的与传统经营商没有什么区别,但如果以传统经济的标准来衡量,公司的经营状况甚至比三流零售店还糟糕。提出问题:亚马逊的战略调整和成功路线:亚马逊物流系统示意图一、物流系统1、概念14原产地2、物流系统的特点物流的功能3、物流系统的作用服务第一(Service) 快捷(Speed) 节约(Saving) 规模优化(Scaleoptimization) 库存控制(Stockcontrol) 安全(Safety) 总成本最小(Sumcostminimum)1、服务第一(Service) 这种服务性主要表现在以用户为中心,做到无缺货、无货损和丢失等现象,且费用便宜。 2、快捷(Speed) 速度性要求把货物按照用户指定的地点和时间迅速送达。如直达物流、联合一贯运输、高速公路等管理和技术。 3、节约(Saveing) 应逐步发展立体设施和有关物流机械,有效利用空间、时间及各种资源,如建立自动化立体仓库、减少运输中的空载率等。 “7R”目标 合适的(一)物流服务和物流成本之间的制约关系 (二)构成物流服务各子系统功能之间的制约关系(三)构成物流成本各环节费用之间的制约关系 例如,为降低库存而采取小批量订货,储存费用下降,但运输次数增加、运输费用上升 (四)各子系统的功能与所耗费用的制约关系 例如,为提高仓储效率而实现立体化、机械化、自动化,但费用较高昂5、物流系统中存在的制约因素第二节物流系统的构成及结构1、物流系统的构成要素物流系统的物质基础要素2、物流系统的结构物流系统基本结构系统 目标三、物流系统的治理结构四、物流系统的网络结构第三节物流系统的系统分析1、物流系统分析的概念物流系统分析是指对物流网络的一个或多个部分进行有次序、计划的观察了解,以确定各个部分及整个系统如何良好的进行。 分析的对象可能是一项简单的作业活动。如对收货码头(站台)搬运进货的人员进行“时间和作业”研究;或在全国范围内,甚至在全球范围内对一个企业的整个物流系统进行彻底的整合,包括该企业与许多供货厂商和用户的长期伙伴关系。 系统分析过程中的观察了解,为统计分析提供数据。建立物流网络规划模型。在模拟或解析分析的基础上,最后对整个物流系统进行重新设计。 2、物流系统分析特点3、物流系统分析的内容外部条件与内部条件相结合的原则 当前利益与长远利益相结合的原则 局部利益与整体利益相结合的原则 定量分析与定性分析相结合的原则 5、物流系统分析的技术和方法调查类分析方法 假设类分析方法--“如果------,就------” 实验类分析方法:问卷调查假设类分析实验类分析物流系统分析的工具思考题