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基于感知价值的用户移动支付使用意愿影响因素研究的任务书
一、选题背景及研究意义
随着智能手机的普及和移动支付的兴起，越来越多的用户开始使用移动支付来完成购物、缴费等各种支付活动。如何提高用户对移动支付的使用意愿，不仅是移动支付提供商的重要问题，也是学术界的研究热点。移动支付涉及到多方面的因素，从技术层面到用户行为、文化习惯等多方面都有可能影响用户的使用意愿，因此，从不同角度对其进行研究，探索用户使用移动支付的关键影响因素，对于提升移动支付的使用率，促进移动支付行业的稳定发展具有重要意义。
二、研究目的
本研究旨在通过对感知价值与其他影响因素的关系进行研究，找出对用户使用移动支付意愿最为重要的因素，提供有针对性的建议，帮助移动支付提供商和相关机构更好地提高用户对移动支付的使用意愿，促进行业的发展。
三、研究任务
1.综述移动支付的现状及发展动态，明确研究意义和研究目标。
2.分析移动支付使用意愿的影响因素和相关理论，确定研究框架。
3.使用问卷调查方法，获取用户在感知价值、信任、风险、便利性、知晓度等方面的数据，进行数据分析。
4.采用SPSS软件对问卷数据进行实证分析，探究感知价值与其他影响因素之间的关系。
5.总结分析结果，提供有针对性的建议。
四、研究内容和方法
本研究的内容主要为用户移动支付使用意愿的影响因素，研究方法主要为问卷调查和实证分析。
（1）综述移动支付的现状及发展动态，了解移动支付的发展历程、现状及存在的问题。
（2）分析移动支付使用意愿的影响因素和相关理论，基于文献综述研究移动支付使用意愿的影响因素，并采用模型设计法构建假设模型和研究框架。
（3）使用问卷调查方法，获取用户在感知价值、信任、风险、便利性、知晓度等方面的数据，并采用SPSS软件对数据进行统计分析，得出各因素对用户使用移动支付的影响程度和相关系数，在此基础上进行实证分析。研究样本将从高校、企业和社区三个方面进行抽取，样本量预计为300人。
（4）根据实证分析结果得出结论，提供建议。结合实证分析结果，对提高移动支付的使用率、解决用户使用中遇到的问题、创新移动支付的服务等方面提出具有可操作性的建议。
五、研究预期结果
本研究主要预期结果有以下几个方面：
1.确定感知价值在影响用户使用意愿中的关键地位，揭示不同因素对用户使用移动支付的影响程度。
2.找出主要的影响因素，为移动支付提供商提供科学决策和战略规划。
3.提供基于感知价值的推动用户使用移动支付的实际建议，促进移动支付行业的健康发展。
六、研究进程安排
|时间节点|内容|
|---|---|
|第1周|选题、分配任务及制定计划|
|第2-3周|阅读文献，制定研究设计|
|第4-6周|问卷设计及制定实验方案|
|第7-9周|问卷调查及数据收集|
|第10-12周|数据分析及结果解释|
|第13-14周|编写研究报告及提出建议|
|第15周|准备答辩材料及撰写答辩稿|
|第16周|学术答辩|