合肥邮政速递业务(EMS)竞争战略研究的任务书.docx

合肥邮政速递业务(EMS)竞争战略研究的任务书
任务书
任务名称：合肥邮政速递业务(EMS)竞争战略研究
任务背景：
随着经济全球化和互联网的快速发展，邮政快递行业在我国发展迅猛。近年来，EMS在我国快递市场中占有重要地位。作为国有企业，合肥邮政速递业务(EMS)具有广泛的客户群体和深厚的企业底蕴。但在激烈的市场竞争中，企业仍面临着许多挑战，如如如何提高服务品质及效率、如何降低成本、如何扩大市场份额等。
本次研究的目的就是深入调研合肥邮政速递业务(EMS)的现状与问题，分析市场对其的需求，研究正确认识市场竞争现状，并针对其竞争力不足的方面提出有效的改进策略。
任务内容：
1.研究合肥邮政速递业务(EMS)当前的市场地位和竞争现状：
（1）分析合肥邮政速递业务(EMS)目前的市场份额和市场占有率，比较其与其他邮政快递公司的竞争优势和劣势。
（2）了解了合肥邮政速递业务(EMS)与竞争对手之间的价格战和市场扩张等策略，并且评估其可表达竞争优势和市场价值的有效性。
2.对合肥邮政速递业务(EMS)的市场需求和客户需求进行调查分析：
（1）了解合肥邮政速递业务(EMS)现在所存在的客户(个人、企业)需求，分析客户对其服务的需求(如时效、安全性、服务质量等)及其满意度，为公司制定优质的服务并维护现有客户提供指导。
（2）分析市场对合肥邮政速递业务(EMS)的需求和态度，了解其对EMS的潜在消费能力和购买意向，制定相应政策措施和市场扩张计划。
3.提出合肥邮政速递业务(EMS)竞争战略改进方案：
（1）依据以上分析结果，提出合肥邮政速递业务(EMS)的竞争策略，针对提高EMS的服务品质及效率、提高EMS的市场占有率、降低成本等问题，提出具体的方案，使公司在市场竞争中获得优势。
（2）对合肥邮政速递业务(EMS)具体的营销策略、价格策略、产品策略等进行具体规划和制定。
任务要求：
1.详细阐述合肥邮政速递业务(EMS)在当前市场竞争环境中的具体的竞争策略和运营模式，以及该策略和模式的优缺点。
2.分析合肥邮政速递业务(EMS)现有的竞争力问题，其中包括市场占有率、客户服务品质和整体市场发展战略等问题，提出相应改进措施。
3.细化研究计划和方法，包括文献研究、调查问卷和访谈方法等，使得研究成果更加准确、可靠和可操作。
4.撰写讲义，做好PPT准备，以明确而扼要的方式将研究结果呈现给委员会和管理层。
5.推进研究时，必须确保全部内容符合行业规范，否则将无法通过审核。
任务完成时间：本次研究将于三个月内完成，交付报告以及PPT展示在完成后一个星期内。若在定好的期限内没有完成，将根据具体情况采取相应的惩罚措施。
任务组织与实施：
研究组成员：
组长：XXX
组员：XXX，XXX，XXX
任务分工：
1.研究计划和方法的制定，调查问卷的设计，文献研究的整理和归类，组长和所有组员共同完成。
2.研究数据的收集与整理，研究过程中的问题解决，两名组员负责(其中一个为组长)。
3.研究结果分析，方案制定和撰写，PPT准备，报告整理和撰写。其中，组长负责整合组员提供的材料，进行汇总和修饰，其余两名成员分别担任如下职责：
XXX：制作PPT展示，并进行补充解释。
XXX：主要撰写研究报告。
4.准备展示。在研究报告及PPT展示完成后，组长定期审核最终版，确保所有细节具体和实现延伸效果。
5.工作例会：小组成员每周至少进行一次例会，及时确定工作进度并解决所面临的问题。
任务成果及实施计划：
1.报告完整准确，逻辑性良好。
2.设计调查问卷，实现调查数据有效性和可靠性，收集大量深度调查数据。
3.论文质量优秀，合理提高企业的经济效益。
4.所有成员共同确保工作的完成。
5.撰写论文并提交审核准备，完成PPT准备，制定并提交计划、报告和文献研究材料。
任务审核：
完整提交研究报告后，评审委员会将根据下列要求对其进行评估：
1.研究背景、研究重点的解释、实际研究内容及其论证。
2.数据的严谨性和可靠性，问卷分析数据的严谨性，数据表现和算法的可靠性。
3.论文结构完整，逻辑性良好，文献反映权威、广泛、准确、及时。
4.报告中关于公司竞争策略、研究概述、数据结果间的相互协调和共同作用。
评审委员会将由行业领域内的专家组成，所有研究组成员都需要在评审过程中参加。