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贵州邮政速递业务（EMS）竞争战略研究的综述报告
贵州邮政速递业务（EMS）竞争战略研究的综述报告
1.介绍
EMS是中国邮政公司旗下的快递企业，目前已经成为了国内外速递业务的主力军。EMS在中国邮政公司的重视下，不断提升其业务水平，逐渐成为了国内速递市场的领导者之一。EMS在多年的市场竞争中，依靠其强大的资源优势和先进的技术，不断提升其市场影响力和竞争力，成为了市场上的佼佼者。
2.EMS竞争战略
在竞争激烈的快递市场，EMS更加积极地采取各种竞争战略来不断提升其竞争力，赢得市场份额。
2.1定位战略
EMS作为一个普遍存在于全国各地的快递品牌，在市场中具有巨大优势。EMS由于仓储能力和服务能力的比较强，其目标市场定位是高、中、低三个消费者层次。依据不同的消费群体特点，EMS确立的竞争地位也是不同的。对于高端消费者，EMS强调质量追求，不惜投入大量的资源，提高服务、配送和品质标准。对于中端消费者，EMS奉行“实用至上”的理念，力求提高整体服务质量，降低消费者受到的服务风险。对于低端消费者，EMS采取的是低价策略，试图通过价格优势获取市场份额，以低价、快速、安全、可靠的服务获得消费者的信赖。
2.2服务战略
EMS秉承“每个用户都是最重要的客户”的服务宗旨，努力提高服务质量和效率，满足不同层次的顾客需求。EMS提供的服务包括了标准、快捷、特快、大宗货物运输、一般物流处理等多种业务类型，同时加大技术投入，积极开发线上线下一体化物流服务，强化配送和科技支持，为顾客提供更加快捷的物流服务。
2.3价格战略
EMS在市场上的价格优势比较明显，这直接影响到EMS的市场影响力和竞争力。EMS通过降低物流成本和减少管理费用来降低价格，并致力于建立更加高效的物流体系来为顾客提供更为实惠的价格。借此降价策略，EMS成功吸引了一定数量的中低端消费者，从而拓宽了自己的市场份额。
2.4渠道战略
EMS在渠道层面也做出了大量的投资，通过建设自己的门店和代理网点，增强其货物收集和投递服务能力，打造更加完善的物流体系。此外，EMS也积极寻找合作伙伴，拓展其营销渠道，加强营销与服务效益，提高顾客体验感和忠诚度，进而提升市场情况和品牌影响力。
3.结论
通过对EMS竞争战略的探析，可以发现，EMS根据不同消费者层次制定相应的竞争地位和营销策略，突出服务、价格、渠道等方面的重要性，加大投资和技术支持，进一步加强其市场占有率和竞争力。随着科技水平的不断提升，消费者的需求也在不断的升级，如何不断拓宽EMS的市场份额、提升服务质量、降低成本和提高效率，是EMS在不断发展中必须面对的问题，如何能更好地解决这些问题，将是EMS未来发展的核心和重要环节。