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众包配送中的服务组合研究的任务书
一、研究背景
随着消费者对快递送货时间的要求不断提高和配送服务内容的多元化需求，传统的物流配送模式已经难以满足人们的需求。在这种情况下，众包配送作为一种新型的物流配送模式，正在逐渐走进人们的生活。然而，众包配送也存在一些问题，例如服务质量不稳定、配送时间不可控等，这些问题都限制了众包配送的发展。因此，为了进一步推动众包配送的发展，需要研究如何优化众包配送的服务组合。
二、研究目的
本研究旨在探讨众包配送在服务组合方面存在的问题，并提出适合众包配送的服务组合方案，以提升众包配送的服务质量和用户体验，促进众包配送的发展。
三、研究内容
1、分析众包配送中存在的服务组合问题
2、调研消费者对于众包配送的服务需求
3、综合考虑众包配送的特点和消费者的需求，提出适合众包配送的服务组合方案
4、设计众包配送服务组合指标体系，建立评价模型
5、验证众包配送服务组合方案的可行性和效果
四、研究方法
1、文献研究法。通过对众包配送相关的文献资料的收集和整理，分析众包配送的服务组合问题及相关研究成果，为后续的研究提供理论基础。
2、实地调研法。通过问卷调查、深入访谈等方式，了解消费者对于众包配送服务的需求，为确定众包配送服务组合方案提供依据。
3、定量分析法。根据实际情况，设计众包配送服务组合指标体系，建立评价模型，以科学客观的方式对服务组合方案进行评估和优化。
4、实验研究法。在验证众包配送服务组合方案可行性和效果方面，采用实验研究法，通过实际操作和数据分析，验证优化后的服务组合方案的实际效果。
五、预期成果
1、对众包配送服务组合问题的深入分析和研究
2、提出适合众包配送的服务组合方案，优化配送服务质量和用户体验
3、设计众包配送服务组合指标体系和建立评价模型
4、实验研究验证众包配送服务组合方案的可行性和效果
5、为众包配送的发展提供科学的理论和实践指导。
六、研究时间表
第一年
1-3月：确定研究方向，调研相关文献，撰写研究计划
4-6月：设计问卷和访谈方案，开展调研工作，分析调研数据
7-9月：总结分析调研结果，提出众包配送服务组合方案
10-12月：设计众包配送服务组合指标体系和建立评价模型
第二年
1-6月：开展实验研究，验证众包配送服务组合方案的可行性和效果
7-9月：总结实验研究结果，撰写研究报告
10-12月：研究成果的推广和应用
七、研究经费预算
本研究的经费主要用于调研和实验所需的费用、科研团队人员的劳务费、研究设备和材料的采购费等。预算经费为30万元。
八、研究团队
本研究团队包括5名研究人员，其中包括1名博士、3名硕士和1名本科生，研究人员均具有相关领域的研究经验和技能。研究团队将通过密切合作，完成研究任务。