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“互联网+”视角下纳税服务的优化研究--以宜春市税务局为例的开题报告 一、研究背景 “互联网+”作为新一代信息技术发展趋势,已经深入到了各行各业的生产和管理中,也深刻影响了税务管理工作的开展。纳税服务,作为税务工作的重要一环,也受到了“互联网+”带来的深刻影响。宜春市税务局作为全国税收工作先进单位之一,在“互联网+”把握税收执收服务等方面的经验和优势是值得借鉴的。因此,本课题以宜春市税务局为例,从实际情况出发,结合国内外发展现状,探讨如何在“互联网+”背景下优化纳税服务,提高税收执收效率和纳税人满意度。 二、研究意义 通过研究,可以为宜春市税务局提高基础公共服务和延伸扩展公共服务提供具体思路和实施方法,提高纳税人的满意度,进而提高税务工作的畅通度和公信度,加快税收征收工作的进程。同时,本课题也可以从理论上探讨如何应对“互联网+”时代的变化,以及如何更好的适应和应用信息技术,为今后电子税务的发展提供一些借鉴和思路。 三、研究内容 1.纳税服务的现状及发展趋势 2.纳税服务的优化策略研究 3.以宜春市税务局为例的优化纳税服务案例分析 4.加强纳税人信任的技术手段研究 5.完善纳税服务法律法规体系探究 四、研究方法 1.案例分析法:通过对宜春市税务局的现状、改革和发展实践等方面进行分析,总结出有效的改进方案。 2.问卷调查法:通过问卷调查获取纳税人对税务局服务的评价和意见,针对调查结果进行分析反馈。 3.比较研究法:通过对国内外税务部门纳税服务模式、技术手段、法律法规等进行比较,总结出优秀的纳税服务经验和具体措施。 五、预期成果 1.论文:完成一篇具有实践意义的开题报告或论文,并能够在有关学术期刊上发表。 2.方案:提出具体的优化纳税服务方案,为宜春市税务局纳税服务改革提供参考。 3.借鉴:总结国外税务管理部门的纳税服务经验,做到国际参考化。 4.推广价值:通过论文、报告、讲座等方式进行推广,为其他地区的纳税服务优化提供实际借鉴价值。 六、研究进度安排 1.阶段一(5周):确定研究方法、文献综述和调查研究方案。 2.阶段二(6周):开展问卷调查和案例分析工作。 3.阶段三(4周):论文撰写和数据归纳。 4.阶段四(3周):论文修改和完善,准备论文答辩。 七、论文结构 1.研究背景和意义 2.纳税服务的发展状况和问题解析 3.优化纳税服务的策略及实践分析 4.加强纳税服务信任的技术手段研究 5.完善纳税服务立法法规的探究 6.结论与展望。