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关系嵌入性对服务创新绩效的影响关系研究的任务书
任务书
题目：关系嵌入性对服务创新绩效的影响关系研究
一、研究背景
随着服务经济时代的到来，服务行业已成为国家经济发展的重要领域。然而，服务创新是服务业健康发展的核心驱动力，目前服务创新能力还面临许多挑战，需要不断探讨其影响因素。
在服务创新中，关系嵌入性是指企业与客户、供应商等伙伴之间的紧密程度和深度程度。从理论上来说，关系嵌入性会影响服务创新绩效，但目前对于关系嵌入性在服务创新中的影响关系的研究还相对缺乏，需要进一步探讨。
因此，本研究旨在研究关系嵌入性对服务创新绩效的影响关系，以期为服务行业的可持续发展提供参考。
二、研究内容
本研究将从以下几个方面进行深入探讨：
1.关系嵌入性的内涵及影响
介绍关系嵌入性的定义及意义，分析关系嵌入性对服务创新的影响机制，并探究关系嵌入性与服务创新的内在联系。
2.服务创新绩效的测量方法
对服务创新绩效的内涵、特征、指标体系进行归纳总结，统计和分析不同方法下企业服务创新绩效的优缺点，并选择适宜的测量方法。
3.关系嵌入性对服务创新绩效的影响研究
采用问卷调查和案例研究等方法，考察企业与客户、供应商等伙伴之间关系嵌入性与服务创新绩效的关系，重点探讨关系嵌入性对服务创新绩效的影响，阐述其中的作用机制。
4.影响关系嵌入性的因素
从企业和伙伴关系两个角度，分析影响关系嵌入性的因素，主要包括企业拥有资源、业务特征、伙伴关系质量等因素。同时，根据研究结果提出以人为本的营销管理策略，增进企业与伙伴之间的关系嵌入性。
三、研究意义
通过本研究，能够从理论和实践两个方面加深我们对于关系嵌入性对服务创新绩效的影响关系的认识，特别是深入探讨了企业和客户等伙伴之间关系嵌入性在服务创新中的作用机制，为企业在制定合理的营销策略提供思路与参考，进而推动服务业的可持续发展。
四、研究方法
本研究采用问卷调查和案例研究相结合的方法，首先通过问卷调查了解企业和客户、供应商等伙伴之间关系嵌入性及服务创新绩效的情况，然后结合实际案例分析来探讨关系嵌入性对服务创新的影响机制。
五、预期结果
本研究预期将探讨出关系嵌入性对服务创新绩效的影响关系，并揭示其内在机制，同时提供了关系嵌入性提升的策略和方法，这有助于有效增强企业在服务创新方面的核心能力。
六、研究时间计划
本研究预计进行6个月，具体时间安排如下：
第一阶段：文献调研、理论分析、问卷设计（2个月）
第二阶段：问卷调查、数据分析（2个月）
第三阶段：案例研究、实证研究（2个月）
七、任务分工
本研究采用团队协作的方式，各成员任务分工如下：
负责人：设计研究方案、撰写论文、统筹协调等
研究组成员：参与问卷调查、数据分析和实证研究工作，协助负责人撰写论文
八、参考文献
[1]刘玉飞.关系嵌入性对供应商创新绩效的影响研究——基于客户观点[J].科学技术与工程,2019,19(20):122-127.
[2]钟辛晓,卢炜炜.供应商关系嵌入性对创新绩效的影响研究——交易与合作视角[J].科技经营管理,2019,11(1):101-110.
[3]郭宏志,王小庆.关系嵌入性、知识转移和服务创新绩效[J].科技管理研究,2017,37(18):63-70.
[4]吴小宁,王志忠.服务创新绩效测量体系研究[J].经济管理,2018,40(7):68-77.