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碧臣公司营销人员绩效管理体系设计研究的任务书 任务书 一、背景 碧臣公司是一家专业从事化妆品生产、销售和服务的公司,公司拥有自己的品牌,产品线涵盖了护肤品、彩妆、香水等多个领域。公司一直致力于营销创新和品牌建设,以提高市场的竞争力和市场占有率。因此,营销人员的绩效管理显得尤为重要。 二、任务目标 本次任务的目标是针对碧臣公司的营销人员提出一个科学合理的绩效管理体系,从而能够更好地激发员工的工作积极性,提高销售绩效并提升整体企业形象和市场竞争力。 三、研究方法 研究方法主要包括文献资料调研、专家访谈和问卷调查三个方面。 (1)文献资料调研:通过查阅相关文献材料,学习和了解绩效管理体系的常用理论、模型和具体实践,为本次研究提供理论指导和参考。 (2)专家访谈:通过邀请企业管理专家、市场营销专家和人力资源管理专家,了解目前市场上常见的绩效管理体系的设计和实施情况,从而为碧臣公司针对营销人员绩效管理提供启示。 (3)问卷调查:通过设计问卷,调查碧臣公司的营销人员在绩效管理方面的意见、态度和诉求,收集相关数据,为科学合理地制定绩效管理体系提供依据。 四、研究内容和工作分解 1.绩效管理的基本理论与方法(分配5天完成)。这一环节包括绩效管理的理论基础、绩效管理方法和工具等内容的梳理和总结,为后续设计绩效管理体系提供理论指导。 2.跨部门、跨职能的专家论证(分配3天完成)。在上述基础上,我们将邀请企业管理专家、市场营销专家和人力资源管理专家就针对碧臣公司营销人员的绩效管理体系进行论证,为进一步完善绩效管理体系提供建议和指导。 3.调查问卷设计、数据收集和分析(分配7天完成)。在调查问卷设计方面,我们将结合文献调研和实际情况,设计具有针对性的问卷,以便调查碧臣公司营销人员在绩效管理方面的意见、态度和诉求。数据收集和分析方面,我们将对收集到的数据进行统计分析和归纳整理,为制定绩效管理体系提供依据。 4.设计碧臣公司营销人员绩效管理体系(分配15天完成)。在掌握了绩效管理的基本理论和相关实践,并针对碧臣公司营销人员的实际情况,我们将设计一个科学合理的绩效管理体系。具体内容包括制定员工工作目标、制定工作计划、评估员工工作表现、反馈员工绩效等,以实现对员工工作的监督和管理。 5.制定碧臣公司营销人员绩效管理的实施细则(分配5天完成)。在设计绩效管理体系的基础上,我们将结合实际情况,制定相应的实施细则,保证绩效管理的有效实施。 6.论文撰写和汇报(分配5天完成)。我们将根据研究过程中所掌握的理论和实践知识,撰写出一份完整、科学、有针对性的论文,为碧臣公司营销人员绩效管理提供实践参考。同时,我们将组织一次工作汇报,向公司领导和实际操作管理人员介绍本次研究的方法和结果,并就实施的具体经验和注意事项进行分享。 五、研究期限 本研究将在2022年10月1日至2023年3月30日之间完成全部研究任务。 六、预算 本次研究的预算为人员费用、文献资料采购费用、问卷调查费用、专家访谈费用、论文撰写和汇报费用等,共计人民币30万元。 七、成果要求 本次研究的成果主要包括制定出针对碧臣公司营销人员的绩效管理体系和实施细则的完整文书,以及一份关于绩效管理的论文,并就实施的具体经验和注意事项进行分享。