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跨文化背景下的品牌认知研究——以星巴克为例的中期报告
一、研究背景和目的
随着经济全球化的深入发展，跨文化背景下的品牌认知越来越受到人们的关注。对于品牌来说，跨文化的意义通常表现在品牌的国际化扩张上，也就是品牌走出本国门槛，在其他国家的市场上推广。在这个过程中，不同文化之间对品牌的认知和态度存在很大的差异，因此，品牌的跨文化认知研究显得尤为重要。而本文以星巴克为例就是要研究在跨文化背景下，不同文化情境下人们对星巴克品牌的认知和态度，以及不同因素对品牌认知和态度的影响。
二、研究内容和方法
本研究采用问卷调查的方式进行。调查对象涉及了不同文化背景的人群，包括中国、美国、欧洲和中东等地的消费者。在问卷设计上，涵盖了对星巴克品牌的知晓程度、品牌印象、品牌形象等方面的问题，并且针对不同文化背景的受众进行了细致的分析，对比不同的回答结果，逐步总结出不同文化情境下人们对星巴克品牌认知和态度的差异，并探讨了影响品牌认知和态度的因素。
三、研究结果和讨论
1.对星巴克品牌的知晓程度
在调查结果中，不同文化背景的消费者知晓星巴克品牌的程度略有差异。在中国、美国等国家，人们对星巴克的知晓程度较高，而在中东等地区，人们对星巴克的了解程度相对较低。
2.品牌印象
跨文化背景下的品牌印象方面，主要表现为对星巴克品牌的评价。在中国和美国等国家，人们普遍认为星巴克是高品质、高档次、高消费的品牌，而在中东等地区，人们普遍认为星巴克不仅是高品质、高档次、高消费的品牌，同时还是与西方文化挂钩的品牌。
3.品牌形象
跨文化背景下的品牌形象方面，主要表现为消费行为和消费态度。在中国和美国等国家，人们普遍认为星巴克是一种生活方式，人们不仅是为了喝一杯咖啡而去星巴克，更多的是希望体验一种生活。而在中东等地区，人们普遍认为星巴克是一种身份象征，因此消费行为上更注重手工艺制作的饮品和糕点，展示自己的经济实力。
四、结论及展望
本研究对于探讨跨文化背景下品牌认知和态度差异的研究具有参考价值，对于品牌跨文化扩张具有指导意义。未来，我们可以通过深入研究不同的文化和国家，以及品牌的多维属性进行扩展研究，以更好地推广品牌，并打造不同地区的品牌形象。