刘雯雯商业模式创新.ppt

2024/9/26参考书目企业战略企业战略企业绿色战略的兴起企业绿色战略的界定绿色价值观清单绿色价值观清单企业绿色战略的特征企业绿色战略发展趋势GE的“绿色创想”战略12企业责任竞争力（CorporateResponsibleCompetitiveness）15契约型利益相关者与公众型利益相关者Clarkson（1994；1995)提出了两种有代表性的分类方法：
根据相关群体在企业经营活动中承担的风险的种类，可以将利益相关者分为自愿的利益相关者(VoluntaryStakeholders)和非自愿的利益相关者(InvoluntaryStakeholders)：
前者是指在企业中主动进行了物质资本或人力资本投资的个人或群体，他们自愿承担企业经营活动给自己带来的风险；后者是指由于企业的活动而被动地承担了风险的个人或群体。根据相关群体与企业联系的紧密性，可以将利益相关者分为首要的利益相关者(PrimaryStakeholders)和次要的利益相关者(SecondaryStakeholders)：
前者是指这样一些个人和群体，倘若没有他们连续性的参与，公司就不可能持续生存，包括股东、投资者、雇员、顾客、供应商等；后者是指这样一些个人和群体，他们间接地影响企业的运作或者受到企业运作的间接影响，但他们并不与企业开展交易，对企业的生存也不起根本性的作用，比如媒体和众多的特定利益集团。Wheeler对于企业利益相关者的界定（1）首要的社会性利益相关者，他们与企业有直接的关系，并且有人的参加，如顾客、投资者、雇员、当地的社区、供应商、其它的商业合伙人等。
（2）次要的社会性利益相关者，他们通过社会性的活动与企业形成间接联系，如居民团体、相关企业、众多的利益集团等。
(3)首要的非社会性利益相关者，他们对企业有直接的影响，但不与具体的人发生联系，如自然环境，人类后代等。
（4）次要的非社会性利益相关者，他们对企业有间接的影响，也不包括与人的联系，如非人物种等。社会性Mitchell评分法及其应用两个问题居于利益相关者理论的核心：一是利益相关者的确认(StakeholderIdentification)，即谁是企业的利益相关者；一是利益相关者的特征(StakeholderSalience)，即管理层依据什么来给予特定群体以关注。由此可以从三个属性上对可能的利益相关者进行评分，然后根据分值的高低来确定某一个人或者群体是不是企业的利益相关者，是哪一类型利益相关者。
这三个属性是：（1）合理性(Legitimacy)，即某一群体是否被赋有法律上的、道义上的或者特定的对于企业的索取权；（2）影响力(Power)，即某一群体是否拥有影响企业决策的地位、能力和相应的手段；（3）紧急性(Urgency)，即某一群体的要求能否立即引起企业管理层的关注。24252627CSR金字塔模型——CarrollTripleBottomLine模型——JohnElkington3031绿色战略思维：不做第一，只做唯一绿色战略思维：我们坚信企业社会责任应内生于企业的商业模式。——马云绿色战略联盟（GreenStrategicAlliance）35构建绿色战略联盟，实现绿色创新37与供应商合作。2010年推出“供应商环境可持续发展计分卡”和评分流程，对主要供应商的环境绩效进行衡量和改进。宝洁记分卡推广第一年的推广效果就超出了预期，其中63%的试点供应商同比上一年度减少了能源使用，64%的试点供应商同比上一年度减少了温室气体的排放，62%的试点供应商同比上一年度提高了水的使用效率。同时，有38%的试点供应商向宝洁公司分享可持续发展富有建设性的想法和方案。
节约能源的合作，参与美国能源部“节约能源，从现在做起”领导者计划，旨在10年内，将工业能源消耗量减少25%。
展望2050年的新世界。参加世界可持续发展工商理事会（WBCSD）的“2050远景计划”。旨在这个有限的星球范围内创建一个世界，确保90亿人口能够很好的生活——有足够的食物，洁净的水，卫生条件，有住房，交通，教育和健康保障。
与世界自然基金会合作，更新可再生产品。
与施乐合作，简化宝洁全球范围内的打印系统，2010年，少打印1100万页。宝洁公司认为，员工是公司可持续发展的关键推动因素。培养和鼓励有热情的员工创建“绿色团队”。
每年“地球日”那一天，全球各地的宝洁公司员工都参加与可持续发展有关的活动。活动包括可持续发展集市、骑车上班活动、社区服务日活动、“无打印”日活动、邀请外来嘉宾演讲等等。另外还要求员工汇报他们自己在未来一年准备怎样“将绿色融入工作之中”。
2008年，宝洁首创绿色办公4R原则，即“减少(Reduce)，重复使用（Re-use），回收（Recycle），反复重申（Reiterate）；2009年宝洁大中