战略类型及战略选择.ppt
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第五章营销战略选择本章主要内容第一节市场细分一、市场细分的含义和必要性市场细分的必要性市场细分给企业来来的好处可衡量性(一)个人客户市场细分变量1.地理因素——最常见的细分方式地理因素2.人口因素按人口因素细分加拿大RBC皇家银行利用市场细分发现客户未满足的需求从而逐渐扩大市场份额。一般来看18~28岁的人群由于他们收入相对较少帐户结余不多而且有大笔学生贷款债务的确不是银行垂青的对象。而RBC银行高层主管则认识到这些身无分文的年轻客户中的一部分很有可能最
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第五章营销战略选择市场细分本章主要内容第一节市场细分一、市场细分的含义和必要性市场细分的必要性市场细分给企业来来的好处可衡量性企业战略选择流程(一)个人客户市场细分变量1.地理因素——最常见的细分方式地理因素2.人口因素按人口因素细分加拿大RBC皇家银行利用市场细分发现客户未满足的需求,从而逐渐扩大市场份额。一般来看,18~28岁的人群,由于他们收入相对较少,帐户结余不多,而且有大笔学生贷款债务,的确不是银行垂青的对象。而RBC银行高层主管则认识到这些身无分文的年轻客户中的一部分很有可能最终成为有钱人,也
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第五章营销战略选择本章主要内容第一节市场细分一、市场细分的含义和必要性市场细分的必要性市场细分给企业来来的好处可衡量性(一)个人客户市场细分变量1.地理因素——最常见的细分方式地理因素2.人口因素按人口因素细分加拿大RBC皇家银行利用市场细分发现客户未满足的需求从而逐渐扩大市场份额。一般来看18~28岁的人群由于他们收入相对较少帐户结余不多而且有大笔学生贷款债务的确不是银行垂青的对象。而RBC银行高层主管则认识到这些身无分文的年轻客户中的一部分很有可能最
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