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小红书本地餐饮行业通案 Part1 平台介绍 买得更好变得更美活得更好 精品海淘攻略,美妆、时尚等内容聚拢首批种子用户内容品类扩散至多元生活场景 迈出第一步聚焦中国高价值女性用户群体陪伴一代人找到想要的生活 NOW 探索永不止步 2023.02 精彩仍在继续 灵感熠熠的内容,点亮生活全场景 衣/食/住/行/学习/工作社交/休闲/娱乐…… 一级内容类目37个二级内容类目232个 专业、有趣、有用、有效的内容,为用户提供生活方式参考 城市出行音乐旅游职场情感餐饮体育运动搞笑户外汽车 243%241%149%132%120%130%97%94%94%88% 数据来源:小红书数据中台2024年1月 平台到店餐饮规约3.5万亿 「中餐」规模最大,「茶饮」增长率最高 2023年本地生活服务总市场规模2023年本地生活服务总市场规模 单位:万亿增长率TOP 16茶饮因其“随时随地、即拿即走”的特性,做到了人效、坪效的极致化增长 14 12 10 8 6 4 2 0 房地产汽⻋到店餐饮医疗健康家装建材休闲娱乐 数据来源:左图-小红书BI团队分析;右图-艾瑞咨询《中国餐饮经营参数蓝皮书》 年轻有活力的用户都在小红书 小红书已经成为用户的多元生活方式聚集地,跨代际人群的生活百科全书 男性用户 亿月活用户 2.650%95后35%00后50%一二线城市3:7 男女比例增长高于大盘 90%用户UGC内容8000万+分享者60%日均用户搜索渗透 数据来源:小红书数据中台,MAU截止2023年2月,其他数据截止2023年9月 平台用户餐饮需求旺盛、舍得消费 注重生活品质,对美好生活的向往是TA们的消费“密码” TA们需求旺盛,舍得消费TA们愿意消费更多以提升生活品质的领域(Top10) 餐饮/食品 旅游出行 运动健身 心理健康 4K+服饰/美妆 个人月均消费支出社交娱乐 比2021年+0.9K 家居/日用 自身成长 子女教育 2023年数据2021年数据 房屋装修 数据来源:尼尔森《小红书后疫情消费心理调研报告》,2023年3月 用户搜索趋势带来餐饮营销新思路,加速「到店转化效率」 (小红书vs.内容平台整体) 消费决策环节,不同内容平台的影响力对比 小红书整体平均 产品认知产生兴趣 5.73% 4.56%4.68% 3.93% 拔草转化主动搜索 5.28% 4.65% 4.35%3.93% 围绕“围炉煮茶”,商家可以更新菜单、制造场景来获客引流 数据来源:2022凯度⼩红书媒介⾓⾊研究,2022年10⽉ 种草-决策-分享,小红书陪伴用户走完舌尖之旅 美食攻略餐厅打卡避雷经验 40% 相关笔记230万+篇相关笔记1500万+篇相关笔记30万+篇 的小红书用户 更习惯在信息流浏览中 被好的内容种草 从浏览到搜索的流转 让餐饮内容实现立体 全面的用户影响力 用餐前用餐中用餐后 60% 的用户更喜欢通过 搜索更多信息辅助 消费决策 数据来源:小红书平台数据,2023.1–2023.12 种草–用户下单的必经之路 认知(A)种草(I)购买(P)分享(S) 购前环节中,消费者小红书上真实、有趣 打法⼀相较于其他平台,小红购买完成后,小红书 将小红书视作了解食的图文视频,往往能 饮相关内容的够使消费者对产品的书能帮助消费者在被种用户热爱分享,用自 “百科全书”印象和特征具象化。草后找到合适的产品,己的真实测评和经验 真实的品类、产品、在这一过程中,小红 并极大引发消费者的购向平台进行反馈,为 单品品牌/单等信店息/节皆触点手可书充当了“心智”打 食饮百科全书添 得种,草样样模齐型全,是消造站,帮助用户完成买欲望,成为有力提升“” 费者获取食饮相关内购物前的决策参考,购买意愿的平台。砖加瓦。 容的核心渠道选择。轻松实现种草。 同温层在多样的推荐信息中,消费者更容易被和自己一样的大众用户种草。 “”– 数据来源:左图-小红书BI团队分析 种草的价值,需要被看见 种草是指用户分享自己使用过的产品,并附上使 用心得,旨在向其他用户推荐并引导其购买。餐饮消费者核心种草内容 在餐饮领域,这种营销行为通常包括探店、产品介绍、 用餐记录、餐后评价等内容,并通过图文ꢀ、视频ꢁ 等多种形式呈现。 数据来源:⼩红书食品饮料⾏业洞察报告2024. 站内种草行为将为品牌沉淀可视化、可运营的「人群资产」 看流转效率 *根据流转效率的触点归 因,优化品牌的投放行 为 -awarenessP-purchaseS-share 看认知购买分享 人 群 渗 透CPMCPSNPS 千次展示付费New按销售额计费用户满意度 *根据各层级在目标人群的渗透 率