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越南消费者手机购买决策影响因素研究——基于产品综合评价视角的综述报告 随着移动互联网的普及,越南消费者对于手机的需求和购买行为也逐渐发生了变化。本文旨在探讨影响越南消费者手机购买决策的因素。 一、产品功能 手机作为一种功能多样的电子产品,不同的消费者对于其功能需求也各有不同。越南消费者对于手机的功能需求主要包括:通信、拍照、娱乐、社交等多个方面。其中,通信功能是手机的基本功能之一,越南消费者在选择手机时会考虑到通信质量、信号强度、通话品质等因素。而对于拍照、娱乐、社交等功能,越南消费者则更加关注手机的像素、屏幕尺寸、系统稳定性等因素。 二、品牌形象 品牌形象在越南消费者手机购买决策中也扮演着重要的角色。在越南市场上,苹果、三星等国际大品牌、OPPO、VIVO、Xiaomi等中国品牌以及本土品牌Mobiistar等都备受消费者关注。消费者对于品牌形象的评价主要基于产品质量、服务质量、品牌认知度、口碑等因素。越南消费者普遍认为,知名品牌的手机质量更稳定,售后服务也更加规范,所以在购买时会倾向于选择这些品牌。 三、价格 对于越南消费者来说,价格始终是购买手机时需要考虑到的重要因素之一。在越南市场上,手机价格差异较大,从数百万越南盾到数千万越南盾不等。越南消费者在购买时,会根据自己的经济能力和预算来选择适合自己的手机。尤其对于年轻人而言,价格更是关键因素之一。 四、口碑影响 越南消费者在购买决策中会向亲友、媒体等方面寻求信息,特别是对于那些尚未被广泛宣传的品牌,网络口碑往往会成为影响消费者购买的重要因素。在越南的一些电商平台上,消费者普遍会留下购买后的评论,这些评论可以为其他消费者提供重要的参考。 总之,以上几个方面都会对越南消费者手机购买决策产生影响,但其权重大小因消费者不同而异。为了满足越南消费者的多种需求,手机厂商也应当不断改进产品功能和质量,提高售后服务水平,增强品牌形象等,以获得更多越南消费者的认可和支持。