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第六讲目标市场战略市场营销管理过程第一节市场细分战略 第二节目标市场选择战略 第三节市场定位战略要点: ●市场细分 ●目标市场 ●市场定位 案例导入 2、从长期的市场战略来看,培育明日高端客户:以大学生和公司白领为主的年轻用户,对移动数据业务的潜在需求大,且购买力会不断增长,有效锁住此部分消费群体,三五年以后将从低端客户慢慢变成高端客户,企业便为在未来竞争中占有优势埋下了伏笔,逐步培育市场。 3、从移动的品牌策略来看,形成市场全面覆盖:全球通定位高端市场,针对商务、成功人士,提供针对性的移动办公、商务服务功能;神州行满足中低市场普通客户通话需要;“动感地带”有效锁住大学生和公司白领为主的时尚用户,推出语音与数据套餐服务,全面出击移动通信市场,牵制住了竞争对手,形成预置性威胁。 问题:1、中国移动如何细分市场? 2、动感地带品牌面对的顾客群体有什么特征? 第一节市场细分战略一、市场细分战略的发展二、市场细分的作用奇瑞QQ市场细分案例奇瑞QQ——“年轻人的第一辆车”奇瑞QQ的目标客户是收入并不高但有知识有品位的年轻人,同时也兼顾有一定事业基础,心态年轻、追求时尚的中年人。一般大学毕业两三年的白领都是奇瑞QQ潜在的客户。人均月收入2000元即可轻松拥有这款轿车。许多时尚男女都因为QQ的靓丽、高配置和优性价比就把这个可爱的小精灵领回家了,从此与QQ成了快乐的伙伴。奇瑞公司有关负责人介绍说,为了吸引年轻人,奇瑞QQ除了轿车应有的配置以外,还装载了独有的“I-sy”数码听系统,成为了“会说话的QQ”,堪称目前小型车时尚配置之最。据介绍,“I-sy”数码听是奇瑞公司为用户专门开发的一款车载数码装备,集文本朗读、MP3播放、U盘存储多种时尚数码功能于一身,让QQ与电脑和互联网紧密相连,完全迎合了离开网络就像鱼儿离开水的年轻一代的需求。二、市场细分的作用三、市场细分的标准(细分变量)细分变量理解:服装市场综合因素细分市场细分标准的选择四、细分方法五、市场细分的有效性标准(细分的原则)第二节目标市场选择战略一、评估细分市场 (市场选择时考虑的因素或选择原则)影响行业内竞争程度的因素(波特的五力模型)二、选择目标市场的原则市场集中化选择专业化产品专业化市场专业化市场全面化华龙方便面华龙面目标市场战略分析三、目标市场选择战略无差异性营销战略差异性营销战略集中性营销战略他她营养素水四、影响目标市场战略的因素第三节市场定位战略一、市场定位的含义二、市场定位方式三、市场定位的战略产品设计中的仿生学运用四、产品市场定位原则动感地带市场定位分析案例分析:王老吉的市场定位战略预防上火的饮料本章小结●思考题: 1.论述市场细分对企业的作用。 2.以某一企业为例,分析其目标市场营销战略 3.谈谈市场细分、目标市场和市场定位的关系