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组织政治知觉、组织承诺和组织公民行为的关系的综述报告 组织政治知觉、组织承诺和组织公民行为是组织与其成员之间的三种重要关系。它们相互作用,支配着组织成员的行为。对于组织来说,这三个因素是维系组织稳定和提升组织绩效的重要因素,因此组织应该重视它们。 组织政治知觉是组织成员对组织政治环境和动态的观察、感受和评估。组织成员对组织政治知觉的变化有很敏感的觉察能力,因此它会直接影响到组织成员的行为。如果组织政治环境正常,组织政治知觉就会比较积极和正面地影响组织成员的行为。组织成员会更加忠诚、听从和支持组织的决策和领导。反之,如果组织政治环境存在问题,组织政治知觉就会很不利,会面临组织成员离职、不满足和负面反应等问题。 组织承诺是指组织成员对组织的忠诚度、参与度和责任感等方面的表现。组织成员的承诺程度很大程度上决定了他们的工作态度和表现。当组织给予组织成员强烈的个人价值观和职业发展选择机会时,组织成员会更加愿意承诺并把自己的宝贵时间、资源和能力投入到组织中来。当然,随着时间的推移、组织、个人或环境的变化,组织成员的承诺程度也可能会发生变化,需要加以调整。 组织公民行为是指组织成员在组织之外为组织付出的行为。组织成员的公民行为是一个很好的衡量组织成员对组织忠诚度和责任感的指标,它反映了组织成员对组织和组织目标的愿景和价值的认同程度。如果组织成员的公民行为是正向的、积极的,那么组织就会更加稳定并且更具有战斗力。如果组织成员缺乏公民行为,而经常违反组织的规则和规定,那么组织就很容易出现利益冲突、内部斗争和成员流失等不利影响。 因此,组织必须加强管理、提高透明度并且建立良好的沟通机制来维系组织政治知觉、承诺度和公民行为。只有通过管理措施的规范,以及领导者的发挥作用才能最大化的提升组织成员参与与责任意识,发挥组织成员的尽责、担当和发展的积极性。只有组织成员们能够意识到自己的重要性,并立足于自己得到的承诺,才能进一步夯实自身的政治基础,为组织的发展稳定打下坚实的基础。