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竞争管理及战略管理知识分析.pptx

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竞争战略问题一：企业的核心能力？资源：企业运营所必需的，能为企业带来效益的各种要素。企业资源与能力分析公司内部资源描述矩阵对于活力资源周围的资源，企业应当给予高度的重视配送有效地利用物流管理技术沃尔玛 人力资源激励、授权以及保留雇员微软 管理信息系统有效益和有效率地控制存货沃尔玛 市场营销有效地推广品牌产品宝洁 管理多元化业务的管理通用电气 收购管理思科 生产生产过程的不断改进技能丰田 生产高技术含量的汽车发动机马自达 产品和产品远见的微型化Sony 研发与开发特别的技术能力（粘性技术能力）3M 开发精密的电梯控制系统OTIS电梯 对卤化银的精深知识柯达 思考 区分资源与能力的意义 独特而有价值的资源必须有配合的能力才能运用这些资源创造竞争优势。 E.g.EMI、铱星 有独特能力，即使没有独特而有价值的资源也可以培育出竞争优势。 E.g.MacDonald美国EMI公司和它的医用CT机什么是核心能力？资源分析模型——VRIO模型从VRIO角度认识和评价企业的核心能力企业核心能力的评定要符合价值原理企业核心能力的评价要着重于资源的稀缺性企业核心能力具有模仿壁垒企业能够有效利用其核心能力VRIO框架及其竞争意义VRIO框架及其竞争意义竞争优势 低成本优势 差异化优势沃尔玛案例沃尔玛直接从生产厂家进货。 沃尔玛把货物的运费和储藏费降到最低。公司在全美有16个配货中心，并建有先进的计算机配货系统和存货系统。 压缩广告费用，每年在媒体上只做少量广告。公司认为，物美价廉的商品就是最好的广告。 “爱公司，如爱家”的店训熏陶，沃尔玛马商品损耗率只有1%，而全美零售业平均损耗率为2%。邯钢案例模拟市场核算 将过去从产品的原材料进价开始，按厂内工序逐步结转的“正算”方法，改变为从产品的市场市场售价减去目标利润开始，按厂内工序反向逐步推算的“倒推”方法，使目标成本等项指标真实地反映市场的需求变化。 以国内先进水平和本单位历史最好水平为依据，对每一个产品定出合理的目标成本和目标利润等项指标。成本否决 将产品目标成本中的各项指标层层分解到分厂、车间、班组、岗位和职工个人。 通过层层签订承包协议、联利计酬把分厂、车间、班组、岗位和职工个人的责、权、利与企业的经济效益紧密结合在一起。 确保成本的真实可靠，成本超支，否决全部奖金。成本优势 成本领先的来源 来自规模经济和范围经济的成本驱动力 来自经验效应/运营改进的成本驱动力 来自交易成本的成本驱动力 其他：时间、政策、地点 格兰仕低成本的三大来源成本领先与持续竞争优势问题四:如何实现差异化?项目 问题五:何谓目标集聚问题六:低成本与差异化如何结合?