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商业网络团购模式下影响消费者信任的关键因素及其信任形成机制的研究的开题报告
一、研究背景及意义：
随着互联网技术的不断发展，商业网络团购已成为现代消费模式中的一种主要形式。在商业网络团购中，团购平台作为中介平台，为消费者与商家之间提供了一个互动交流的平台。然而，在商业网络团购中，消费者对于平台可信度存在着一定的疑虑，该疑虑主要表现在平台信息不透明、商家信誉不确定等方面。消费者信任平台是商业网络团购能否长期健康发展的关键因素之一。因此，研究商业网络团购模式下影响消费者信任的关键因素及其信任形成机制，有着重要的现实意义和研究价值。
二、研究目的：
本研究的目的是探讨商业网络团购模式下影响消费者信任的关键因素及其信任形成机制。具体研究目标包括以下三个方面：
1、分析商业网络团购中影响消费者信任的关键因素，包括平台信息透明度、商家信誉度、服务质量等因素。
2、探讨商业网络团购模式下消费者的信任形成机制，并分析影响消费者信任形成的内在因素和外部因素。
3、提出商业网络团购平台增强消费者信任的策略建议。
三、研究方法：
本研究采用文献调研法、问卷调查法和深度访谈法相结合的方法进行研究。首先，通过对国内外相关文献的调研，确定商业网络团购信任形成的关键因素和机制。然后，利用问卷调查的方法获取消费者的信息，包括对平台及商家的信任程度、消费者满意度等信息。最后，通过深度访谈的方式了解消费者对商业网络团购平台的信任形成机制，以及他们对平台信誉的评价和看法。
四、预期结果：
本研究预计将得到以下三方面的预期结果：
1、商业网络团购中影响消费者信任的关键因素，一般包括平台信息透明度、商家信誉度、服务质量等因素。
2、商业网络团购模式下消费者的信任形成机制，主要受到消费者个人因素、平台因素、社会因素等因素的共同影响。
3、提出商业网络团购平台增强消费者信任的策略建议，主要包括提高平台信息透明度、加强商家信誉管理、提高服务质量等建议。