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内蒙古空港贵宾服务有限公司服务营销研究的中期报告 尊敬的领导: 内蒙古空港贵宾服务有限公司服务营销研究中期报告如下: 一、研究内容 本研究主要围绕内蒙古空港贵宾服务有限公司的服务营销进行深入探讨,从公司自身情况出发,结合市场需求和竞争环境,研究服务营销的策略和方法,以提高公司的市场竞争力。 二、主要研究成果 1.市场需求分析:通过市场调研和分析,发现在当前消费升级的大环境下,旅游消费者对服务的质量要求越来越高,因此,公司需要不断提高服务质量,满足消费者需求。 2.竞争环境分析:竞争环境激烈,公司需要进行市场分析,了解竞争对手的情况,找准市场空缺,找到自己的特色定位和差异化竞争的优势。 3.服务营销策略:针对市场需求和竞争环境,制定了不同层次的服务营销策略,包括产品定位、价格策略、促销活动、形象营销、服务创新等。 4.服务营销实施:按照制定的服务营销策略,结合公司的实际情况和市场需求,有针对性地实施各项营销活动,取得了一定的效果。 三、结论及建议 通过对内蒙古空港贵宾服务有限公司的服务营销进行研究,得出以下结论和建议: 1.加强服务质量控制,提高服务水平,满足消费者需求,树立公司在市场中的良好形象。 2.大力开展优惠促销活动,降低服务价格,吸引更多消费者。 3.创新服务形式和方式,提高服务的个性化和差异化,形成独特的服务品牌形象。 4.加强与相关行业的合作,通过联合促销等方式,提高公司的市场占有率和影响力。 5.不断调整和完善服务营销策略,适应市场需求和变化,提升公司的市场竞争力。 以上是本报告的主要内容,具体细节请查看附件。希望本报告能够对公司的服务营销工作有所帮助,达到预期效果。 谨此致以诚挚的敬意! 内蒙古空港贵宾服务有限公司服务营销研究小组 日期:2021年6月15日