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让我们一起追求卓越 ——团队建设的理论与实践——1、个人2、企业 团队角色定义了具有特定性格特征和能力的成员所能 为团队做出的贡献。 有用的团队角色数量有限,团队的成功要依赖于它们 的组合模式以及它们履行职责的情况。 团队的构成实际上是一个平衡的问题。团队需要的不 是一个个平衡的人,而是能够在组合起来以后平衡的 一群人。 团队中的每个人都是既能够满足特定需要而又不与其 他的角色重复的人。这样,人类的弱点才能被克服, 优点也就能充分发挥出来。团队的角色理论团队领袖团队领袖团队领袖团队领袖团队领袖团队领袖团队领袖团队领袖团队领袖团队的创造力团队的创造力团队的创造力团队的创造力团队的创造力团队的创造力团队的创造力团队的业绩团队的业绩团队的业绩团队的业绩团队的业绩团队的业绩团队的业绩团队失败的原因分析团队失败的原因分析团队失败的原因分析团队失败的原因分析团队失败的原因分析设计一支管理团队设计一支管理团队设计一支管理团队设计一支管理团队设计一支管理团队设计一支管理团队设计一支管理团队弄清楚问题和要达到的目的 收集并分析资料 想出可行的变通方案 评估变通方案 选取执行方案 付诸行动 评估执行效果 项目的名称 项目的内容 项目的目标与完成期限 项目的负责人及其职责 项目的参与者及其职责 项目所需的资源 执行的监督者及其职责 监督的方法和检验标准 奖惩的标准和方法 所有参与者在任务书上签字确认重要的决策一定要用纸和笔!1、团队文化及其作用2、团队文化的四大核心1、团队需要的领导者2、管理与领导将团队的业绩放在首位,并且承认他自己 需要帮助,不搞个人秀 对团队的力量充满信心,对团队的成员有 无比的信心。Energy(活力)个人精力充沛 Energizer(激励)调动和鼓励他人的能力 Edge(敏锐)竞争精神 Execution(执行)达到目标成绩 专家 归属 挑战和眼光 良师益友/支持者/模范 全球化经验/文化宽度 让其他人感觉受尊重 树立你的远见 待人如己 对你自己和下属的行为负责 在公开场合表扬和私下批评 花时间去看和被看到 运用竞争在团队成员中培养自豪感 让团队成员确认他们所在的团队是最优秀的 只要可能,就给予认同和赞美 提倡团队的题辞、名称、象征符号和口号 考察和发扬团队优良传统,确立团队荣誉 为一个共同的目标奋斗 鼓励团队成员共同参加业余活动实行参与式管理 做任何事时保持快乐 留意正在发生的事,并采取行动进行修正 在任何时候都要以身作则 持个人的正直 通过关心下属,建立相互信任 奉献而不是索取,同时激励别人也这么做励德管理法——励精图治德行天下生活并不是笔直通畅的走廊, 让我们轻松自在地在其中旅行, 生活是一座迷宫, 我们必须从中找到自己的出路, 我们时常会陷入迷惘, 在死胡同中搜寻。 但如果我们始终深信不疑, 有一扇门就会向我们打开, 它或许不是我们曾经想到的那一扇, 但我们最终会发现, 它是一扇成功之门。 ——A·J·克朗宁