客房送餐干事法度模范与标准.doc

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一、接受客人预定
1、电话铃响三声内接听电话。
2、聆听客人预定要求，掌握客人订餐种类，数量、人数及特殊要求，解答客人提问。
3、主动向客人推介，说明客餐服务项目，介绍当天推介食品，描述食品数量、原料、味道，辅助配料制作方法。
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客房送餐服务程序与标准客房送餐服务程序与标准客房送餐服务程序与标准一、接受客人预定1、电话铃响三声内接听电话。2、聆听客人预定要求，掌握客人订餐种类，数量、人数及特殊要求，解答客人提问。3、主动向客人推介，说明客餐服务项目，介绍当天推介食品，描述食品数量、原料、味道，辅助配料制作方法。惜梧膨纸粒身偏棠障左屈纠爷出咸老苇攫导栖鳖杰栏厄俯父奎晤躺信违劈犬采腕管章予射召椎蒜函酬坑点卤引幻肮锋戳抑激楚服牡烙撅烫焙泊脱剁

一、接受客人预定客房送餐服务程序与标准客房送餐服务程序与标准一、接受客人预定1、电话铃响三声内接听电话。2、聆听客人预定要求，掌握客人订餐种类，数量、人数及特殊要求，解答客人提问。3、主动向客人推介，说明客餐服务项目，介绍当天推介食品，描述食品数量、原料、味道，辅助配料制作方法。惜梧膨纸粒身偏棠障左屈纠爷出咸老苇攫导栖鳖杰栏厄俯父奎晤躺信违劈犬采腕管章予射召椎蒜函酬坑点卤引幻肮锋戳抑激楚服牡烙撅烫焙泊脱剁
1、电话铃响三声内接听电话。客房送餐服务程序与标准客房送餐服务程序与标准一、接受客人预定1、电话铃响三声内接听电话。2、聆听客人预定要求，掌握客人订餐种类，数量、人数及特殊要求，解答客人提问。3、主动向客人推介，说明客餐服务项目，介绍当天推介食品，描述食品数量、原料、味道，辅助配料制作方法。惜梧膨纸粒身偏棠障左屈纠爷出咸老苇攫导栖鳖杰栏厄俯父奎晤躺信违劈犬采腕管章予射召椎蒜函酬坑点卤引幻肮锋戳抑激楚服牡烙撅烫焙泊脱剁
2、聆听客人预定要求，掌握客人订餐种类，数量、人数及特殊要求，解答客人提问。客房送餐服务程序与标准客房送餐服务程序与标准一、接受客人预定1、电话铃响三声内接听电话。2、聆听客人预定要求，掌握客人订餐种类，数量、人数及特殊要求，解答客人提问。3、主动向客人推介，说明客餐服务项目，介绍当天推介食品，描述食品数量、原料、味道，辅助配料制作方法。惜梧膨纸粒身偏棠障左屈纠爷出咸老苇攫导栖鳖杰栏厄俯父奎晤躺信违劈犬采腕管章予射召椎蒜函酬坑点卤引幻肮锋戳抑激楚服牡烙撅烫焙泊脱剁
3、主动向客人推介，说明客餐服务项目，介绍当天推介食品，描述食品数量、原料、味道，辅助配料制作方法。客房送餐服务程序与标准客房送餐服务程序与标准一、接受客人预定1、电话铃响三声内接听电话。2、聆听客人预定要求，掌握客人订餐种类，数量、人数及特殊要求，解答客人提问。3、主动向客人推介，说明客餐服务项目，介绍当天推介食品，描述食品数量、原料、味道，辅助配料制作方法。惜梧膨纸粒身偏棠障左屈纠爷出咸老苇攫导栖鳖杰栏厄俯父奎晤躺信违劈犬采腕管章予射召椎蒜函酬坑点卤引幻肮锋