安徽竹稞公司CRM系统的设计与实现的中期报告.docx
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安徽竹稞公司CRM系统的设计与实现的任务书任务书:安徽竹稞公司CRM系统的设计与实现一、任务背景:安徽竹稞公司是一家以竹稞生产和销售为主的企业。竹稞是一种传统的饮品,具有丰富的营养价值和独特的口感,因此在市场上很受欢迎。然而,竞争也随之而来,如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,则需要企业实现内外部资源的优化整合。为了加强与客户的沟通和管理,提高销售、服务质量,安徽竹稞公司决定引进一套CRM系统,实现客户关系的管理。二、任务要求:1.系统功能:(1)客户管理模块:实现客户信息的录入、查询、修改和删除等基本操
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