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东莞市人力资源局信访管理系统的分析与设计的中期报告
介绍
本文主要是东莞市人力资源局信访管理系统的中期报告。旨在介绍该系统的分析与设计，包括目标、需求分析、功能设计、数据库设计等方面的内容。
一、目标
东莞市人力资源局信访管理系统是为了解决信访工作中存在的问题，提高信访工作的效率与质量，确保信访工作的公正、公开、公平性，实现快速、高效地处理信访事项、透明公开的行政管理目标。
二、需求分析
在对信访系统进行需求分析的基础上，主要确定如下几方面需求：
（1）接收信访案件：对于来自社会各界的信访案件，系统能够接收并进行记录处理。
（2）处理信访案件：系统能够快速对接收到的信访案件进行处理，并能在规定时间内反馈处理结果。
（3）查询处理进度：实现信访案件处理的实时查询和跟踪，让申请人及时了解信访案件处理情况。
（4）归档管理：对于已经处理完毕的信访案件，系统能够进行归档管理，方便相关部门进行适时查阅。
三、功能设计
针对需求分析，信访管理系统功能设计如下：
（1）信访案件的登记：系统能够实现信访人员对信访案件的登记，包括信息录入、案件情况上传等功能。
（2）信访案件的处理：系统能够根据信访人员对信访案件的登记信息进行审核处理，并能在规定时间内反馈处理结果。
（3）信访案件的查询：实现信访人员、被诉方、政府部门等用户对信访案件的查询与跟踪。
（4）信访案件的归档管理：对于已经处理完毕的信访案件，系统能够进行归档管理，方便相关部门进行适时查阅。
四、数据库设计
信访管理系统数据库设计主要包含以下几个方面：
（1）用户信息：包括信访人员、被诉方、政府部门等用户的基本信息。
（2）信访案件信息：包括信访案件登记信息、处理结果信息、处理人员信息等。
（3）系统日志信息：包括用户登录、操作记录等信息，用于系统管理和统计。
（4）归档管理信息：包括已处理完毕的信访案件信息，用于适时查阅。
以上是东莞市人力资源局信访管理系统的中期报告。此报告重点介绍了该系统的设计思路、需求分析、功能设计、数据库设计等方面的内容，旨在为今后的实施奠定基础。