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辽宁联通移动增值业务发展策略研究的综述报告 辽宁省是我国重要的经济和工业发展地区之一。在辽宁移动和联通公司在移动增值业务方面的发展面临着许多机遇和挑战。这篇文章将探讨辽宁联通移动增值业务发展的策略,并提出一些具体建议。 一、现状分析 1.1市场发展潜力巨大 辽宁省地处我国东北地区,具有较为特殊的地缘优势。随着我国东北地区的快速开发,辽宁省经济腾飞,经济实力逐渐增强,人民生活水平的提高,对于移动增值服务的需求逐年增加。 1.2市场压力持续增大 国内电信市场呈现出的竞争态势让人们始终认识到,电信市场已经进入了一个竞争白热化阶段,在这个阶段下,要想进一步扩大市场份额就必须提供更多的增值服务。联通和移动等公司在大量投入开发出多种增值业务的同时,也承受着巨大的市场压力。 1.3公司发展面临挑战 辽宁联通移动增值业务发展面临着的挑战主要表现在三个方面:一是增值服务类型单一,二是增值服务的价格指数较高,三是服务质量的差异。 二、发展策略 2.1多元化的增值服务产品 随着消费者对增值服务需求的逐渐增加,身体健康、生活、娱乐、学习、信息等方面的增值服务也得到用户的广泛关注。联通和移动应当在这些领域发挥自身优势,创新开发更多的增值服务产品。 2.2低价高质的增值服务产品 随着用户对移动增值服务需求的不断增加,在价格和质量方面,联通和移动也面对着市场的博弈。应该在控制成本的前提下,不断提供高质量、低价的增值服务产品,以增加公司的市场份额。 2.3提升服务质量 如何通过服务整体性、协调性,使得用户在使用移动增值服务时对联通和移动集团的服务质量有一个良好的印象,这是关系到联通和移动集团在用户心目中形象形象和竞争优势的一个很重要的因素。提升服务质量的关键在于人员的培训和技术的创新。 三、结论 总的来说,辽宁联通移动增值业务发展的策略是多方面的。需要从多条战线突破,运用多种手段,如:多元化、低价高质、提升服务质量等方面来实现。真正通过这些实践来完善辽宁移动和联通公司的增值业务,并创造更多的财富和发展机会。