辽宁联通移动增值业务发展策略研究的中期报告.docx

辽宁联通移动增值业务发展策略研究的中期报告
辽宁联通移动增值业务发展策略研究中期报告
摘要
本报告是对辽宁联通移动增值业务发展情况的中期总结，通过对市场现状、业务现状和竞争情况的分析，得出了以下结论：
1.移动增值业务的市场潜力依旧巨大，但行业竞争日益激烈。
2.目前的主要增值业务包括短信、彩铃、音乐、游戏等，但随着技术和市场的变化，新的增值业务不断涌现。
3.要想在激烈的市场竞争中立足，必须注重产品创新，改善用户体验，提升服务质量。
4.移动增值业务的发展离不开与合作伙伴的紧密合作，必须与内容提供商、终端厂商等建立合作伙伴关系，保持良好的合作关系。
基于以上结论，我们提出了以下建议：
1.加强产品研发和创新，适应市场变化，推出更具多样性和个性化的增值业务。
2.加强用户体验改善，提高服务质量，加强客户关系管理，增强用户黏性和用户满意度。
3.与内容提供商、终端厂商等建立紧密合作关系，促进业务协同发展、实现双赢。
4.积极拓展渠道，提高销售能力，推动增值业务的市场营销，增加用户数量、订单量和市场份额。
5.加强团队建设和管理，提高人员素质和技能水平，促进团队合作，共同推动增值业务的健康发展。
关键词：移动增值业务、市场竞争、用户体验、合作伙伴、团队建设
Abstract
Thisreportisamidtermsummaryofthedevelopmentofmobilevalue-addedservicesinLiaoningUnicom.Throughtheanalysisofthemarketstatus,businessstatusandcompetitionsituation,thefollowingconclusionsaredrawn:
1.Themarketpotentialofmobilevalue-addedservicesisstillhuge,buttheindustrycompetitionisincreasinglyfierce.
2.Thecurrentmainvalue-addedservicesincludeSMS,ringbacktone,music,gamesandsoon,butwiththechangeoftechnologyandmarket,newvalue-addedservicesareconstantlyemerging.
3.Inordertosurviveinthefiercemarketcompetition,wemustpayattentiontoproductinnovation,improveuserexperienceandimproveservicequality.
4.Thedevelopmentofmobilevalue-addedservicescannotbeseparatedfromclosecooperationwithpartners.Wemustestablishpartnershipwithcontentproviders,terminalmanufacturers,etc.andmaintaingoodcooperationrelationship.
Basedontheaboveconclusions,weproposethefollowingsuggestions:
1.Strengthenproductresearchanddevelopmentandinnovation,adapttomarketchangesandlaunchmorediversifiedandpersonalizedvalue-addedservices.
2.Enhanceuserexperienceimprovement,improveservicequality,strengthencustomerrelationshipmanagement,enhanceuserstickinessandusersatisfaction.
3.Establishclosecooperationwithcontentproviders,terminalmanufacturersandotherpartnerstopromotebusinesssynergydevelopmentandachievewin-winresults.
4.Activelyexpandchannels,improvesalesability,promotethemarketmarketingofvalue-addedservices,increasethenumberofusers,ordersandmarketshare.
5.Strengthenteambuildingandmanagemen