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组织支持对企业员工工作满意度影响的实证研究的综述报告 随着企业对员工工作满意度的重视,越来越多的研究关注于组织支持对员工工作满意度的影响。本文将综述相关研究,探讨组织支持对员工工作满意度的影响因素和作用机制。 一、组织支持的定义 组织支持是指组织提供给员工的支持性资源,以满足员工的工作和非工作需求,并进一步增强员工对组织的认同和忠诚度,促进员工发展和绩效提升。 二、组织支持对员工工作满意度的影响 1.资源匮乏 组织缺少支持性资源将导致员工感到资源匮乏,从而影响工作满意度。 2.工作家庭冲突 组织支持对减轻员工工作家庭冲突有重要作用,从而提高员工的工作满意度。 3.组织承诺 组织支持会增强员工对组织的认同感和忠诚度,进而提高员工的组织承诺度,从而促进员工的工作满意度。 4.社会支持 组织支持可以提供社会支持,缓解员工工作压力和职业疲劳,增强员工的社会支持和合作意愿,进而提高员工的工作满意度。 三、作用机制 1.社会交换理论 组织支持将建立员工与组织之间的互惠关系,增强员工对组织的认同感和忠诚度,从而促进员工的工作满意度。 2.自我决定理论 组织支持提供了员工展现自我决定行为的机会,进而增强员工的工作自主性和创造性,促进员工的工作满意度。 3.意义论 组织支持使员工感到受到尊重和认同,让员工感到工作具有意义和价值,从而提高员工的工作满意度。 四、结论 组织支持对员工工作满意度具有重要作用,提供支持性资源可以提高员工的工作满意度。研究表明,组织支持的影响机制主要是社会交换理论、自我决定理论和意义论,我们可以通过优化组织支持的方式,提高员工的工作满意度。