跨文化沟通专家-跨文化沟通培训师戴愫老师的打破文化围墙ppt课件.ppt

打破文化围墙
——文化罗盘打造高绩效团队课程简介：学员们将一起讨论如何与不同文化性格的同事、上级和下属共处，不同文化性格的员工怎样搭配协作最高效，以及团队内发生冲突时，怎样利用“三角对话”来达成一致。课程会附赠三个工具：文化性格测评工具、三角对话问题模版、个人行动表。课程可以根据企业的具体情况制定相应的“双边文化”（如中美、中英、中法、中德、中日、中韩、中俄等）和“多元文化”的培训方案。适用对象：
版块四
打造跨文化沟通策略
如何让多元文化团队内部成员和谐地提出反对意见？
如何分别有效说服特殊主义/普遍主义文化性格的同事？
在和特指沟通文化性格的同事确认信息时，有哪几个层次？
如何让多向时间文化性格的同事与单向时间文化性格的同事调整成一致的步调？
在集体主义文化的团队里，怎样既能拿到下属的真实反馈，又不牺牲自己的权威？
在个人主义文化的团队里，怎样把控局面，实施有效监督？三角对话：“我”、“你”、“最小利益共同体”

“我”当时的感受是？“我”的委屈是？“我”想说的是？

“你”当时的感受是？“你”的委屈是？“你”想说的是？

“最小利益共同体”当时的感受是？“最小利益共同体”想对“你”和“我”说的是？

“我”现在感觉怎样？“我”心里有什么在发生变化？

“我”现在能做什么来改善我们的关系？什么时候做？版块六

案例分析、角色扮演

文化性格分析讨论：加拿大坎沃尔公司为何最终没能谈成和中国某家壁纸厂的合作？

文化敏感性练习：德国记者怎样说服瓜国的两位女性高官，答应其参加瓜国的神秘花园节，并做现场报道？

文化冲突管理演练：日本的潜在客户得罪了你的美国合作商，你该如何调解冲突，化危机为机会？