物流见习报告参考.doc

物流见习报告

篇一：物流公司实习报告
(一)实习目的
本次在上海新邦物流实习的目的主要是熟悉物流流程及物流治理过程中的各个操作环节，通过此次实习将本人在校期间所学的理论联络实践，做到学以致用，把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来。通过对日常业务流程、物流治理信息系统(NIS)运转以及客户开发工具与数据库的学习，到达系统维护与施行的根本要求，。实习期间公司要求严格按照实习打算组织学习，保质保量完成实习任务，并顺利通过实习考核。从社会实践中，逐步完善自我、开展自我，最终完全融入现实生活当中，做一名言出必行、知识与才能兼备、符合社会主义开展目的的合格大学生。
(二)实习考前须知
1、勤学苦练，擅长创新，擅长考虑。
2、纸上得来终须浅，绝知此事要躬行。
3、灵敏处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。
4、严格恪守公司的各项规章制度，切勿感情意气用事。
5、要留意平安，做工作要认真。
二、实习过程
(一)业务熟悉
第一天走进宽阔亮堂的办公大楼，心情特别激动，期待着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那，就遇见了当时的经理，他带着我们两个人认识了一下公司的业务人员，他们特别热情地介绍了本人的职务和姓名，这使得我俩刚到特别温馨。简单聊了几句后就开场介绍我们的工作性质和工作任务安排，最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来，并祝我们工作顺利。
接下来确实是让我们熟悉业务，公司专门找了一位业务精英来给我们介绍，从他那儿得悉业务的根本内容。我们今后主要做的是联络客户、接洽业务、签订合同、成交物资等几个方面。联络客户确实是先与下级客户沟通，征询清晰客户是什么产品，规格怎么样，价格如何，数量多少，考前须知等;然后再寻找上级客户，说清晰下级客户的要求，假设能够满足就签合同。或者进展相反的操作流程，由上到下，其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段，风险是无处不在，躲避风险是关键，尽可能的完善合同进展躲避风险，假设仍发生了风险，那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事，我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的考前须知又有哪些等等。
(二)业务操作
刚刚在业务熟悉当中已经作了简单的介绍，那仅是从同事口中得悉，以下是通过实践，本人的体会所得。我们的工作性质确实是业务员。
详细业务操作如下，以我们做的第一笔详细业务，也是我们第一天做出的业务为例，简单的介绍一下其过程。
1、建立业务关系
我们主要是通过到各大市场、物流园区做公司的宣传，与办事处或者个体营业者交换名片，然后将名片反响回公司，再通过联络来确定业务合作关系。他们需要发货的时候，会提早给我们打，我们会按照物资的数量安排公司专有车辆去接货。
2、报价与确认
我们会依照物资的价格、规格、含量、数量等详细情况给出详细的价格，由于刚开场对市场的价格理解不够，本人不能报出价格的时候，我们会让经理直截了当联络客户做出答复或者是客户和经理联络。当通过双方的友好协商对价格达成共识后，接下来又到了下一步签订合同。
3、签订运输合同
签订运输合同这一环节并不是特别复杂，只是存在一方要与我公司签订运输合同，也确实是货主;签合同要留意的事项有：合同条款要求严谨，责任风险要求划分清晰，违约及补救要求详细明确，纠纷处理方法要求得当得体，合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜，还规定在接收到我方的提货通知后要即便提货，否那么后果自负。
4、付款与收货
等到物资从货主那儿换装完毕后发往目的地后，大约需要一到两天的时间。物资到站后，返回到货通知，同时在目的地提供发货通知，以便双方及时提货。假设出现短量现象，应该按照合同条款作出处理。当对方提货是我们会收取开单部门系统所显示的金额运费，所以这个运费远远高于公司的运输本钱，公司确实是从物资运费与公司各项本钱的差价中获取利润。
(三)洽谈业务
提到会谈，关于特别多不经常或没有经历过正式洽谈的人来说，洽谈是一种特别美妙的事情，但是关于一个四处跑业务的业务员来说，洽谈是一种悲伤、一种考验。虽说洽谈业务所产生的一切费用由公司承担，但是身体是本人的，洽谈业务也不是旅游、逛街，要动脑筋玩转商场，否那么会一失足成千古恨。不管洽谈业务有多么残酷，关于一个还没有正式参加工作的大学生来说，算是一件新鲜事，也算是一种磨练。刚进公司不久，我就和我的伙伴要去洽谈一笔大的业务，临行前部门千叮咛万叮嘱了一番，做好会谈纪要，要与每个客户交换名片。此次出差收获特别多，与客户会谈技巧，以及各方面的商务礼仪等等，让我感到本人知识的浅薄和对社会的不熟悉。与客户的商务会谈。首先要建立在业务纯熟的根底上，三句话不能离开老本行，什么市场行情、产品信息掌握的都应该特别纯熟，不能让对方的征询题困住本人，即便确实不知也要礼