2021关于零售药店自查报告范文1.docx

关于零售药店自查报告范文12/12关于零售药店自查报告范文大家是不知道零售药店自查报告怎么写吗?下面我为大家整理了零售药店自查报告范文欢迎阅读参考!零售药店自查报告范文一为贯彻落实市社保局文件精神根据市医保处关于对基本医疗保险定点医疗机构进行年度检查考核的要求我中心高度重视认真布置落实到位。由中心主任牵头开展了一次专项检查现将自查情况汇报如下：一、高度重视完善医保管理责任体系我中心成立以XXX主任为组长的自查领导小组对照评价指标认真查找不足积极整改。我中心历来高度重视医疗保险工作在日常工作中严格遵守国家、省、市的有关医保法律、法规认真执行医保相关政策成立了由中心主任负责由各科室主任兼职的医保领导小组健全管理制度多次召开专题会议进行研究部署严格落实"人员、场地、设施"到位定期对医师进行医保培训。医保工作年初有计划并定期总结医保工作分析参保患者的医疗及费用情况。二、严格管理实现就医管理规范标准近年来在市社保局及医保处的正确领导及指导下我中心建立健全各项规章制度设置"基本医疗保险政策宣传栏"和"投诉箱"公布咨询与投诉电话热心为参保人员提供咨询服务妥善处理参保患者的投诉。简化流程提供便捷、优质的医疗服务。参保职工就诊住院时严格进行身份识别杜绝冒名就诊和冒名住院现象制止挂床住院。严格掌握病人入、出院指征严禁出现"小病大养、挂床"等违规行为患者出院带药坚决不能超量。住院贯彻因病施治原则做到合理检查、合理治疗、合理用药;无伪造、更改病历现象。对门诊处方严格执行医保药量规定严格执行门诊慢性病支付范围坚决不超量、超种类用药严格执行查对制度坚决不做虚假证明积极配合医保处对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的病历及有关资料。严格执行有关部门制定的收费标准无自立项目收费或抬高收费标准。加强医疗保险政策宣传以科室为单位经常性组织学习市医保处印发的《医疗保险政策法规选编》、《潍坊市基本医疗保险和工伤保险药品目录》等文件使每位医护人员更加熟悉目录成为医保政策的宣传者、讲解者、执行者。三、加强监管保障医疗服务质量安全一是抓好制度落实严格操作规程。我们继续强化落实医疗核心制度和诊疗护理操作规程的落实重点抓了首诊负责制、三级医师查房制、手术安全核对制度、病历书写及处方评审制度保证医疗安全。二是在强化核心制度落实的基础上注重医疗质量的提高和持续改进。逐步建立健全了医疗质量管理体系实行全程质量控制实施检查、抽查考评制度结果公开奖优罚劣使我中心医疗工作做到了正规、有序到位。三是医务人员熟记核心医疗制度并在实际的临床工作中严格执行。积极学习先进的医学知识提高自身的专业技术水平提高医疗质量为患者服好务同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养增强自身的沟通技巧。四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。积极开展病历质量检查和评比活动病历质量和运行得到了有效监控医疗质量有了显著提高。五是强化安全意识医患关系日趋和谐。我中心不断加强医疗安全教育提高质量责任意识规范医疗操作规程建立健全医患沟通制度采取多种方式加强与病人的交流耐心细致地向病人交待或解释病情。六是进一步优化服务流程方便病人就医。通过调整科室布局简化就医环节缩短病人等候时间。设立导医咨询台配备轮椅等服务设施为病人提供信息指导和就医服务及时解决病人就诊时遇到的各种困难。规范服务用语加强护理礼仪的培训对患者护理服务热心护理细心操作精心解答耐心杜绝生、冷、硬、顶、推现象得到患者的好评。四、加强住院管理规范住院程序及收费管理为了加强医疗保险工作规范化管理使医疗保险各项政策规定得到全面落实根据市医保处的要求我中心努力做到医保病人住院及时上报。同时按规定的时间、种类、数量报送结算报表参保人员各项医疗费用真实、准确费用明细与病历、医嘱相符。经治医师均做到因病施治合理检查合理用药。强化病历质量管理严格执行首诊医师负责制规范临床用药经治医师要根据临床需要和医保政策规定自觉使用安全有效价格合理的《药品目录》内的药品目录内药品备药率在60%以上。因病情确需使用《药品目录》外的自费药品以及需自负部分费用的医用材料和有关自费项目经治医师要向参保人讲明理由并填写了"知情同意书"经患者或其家属同意签字后附在住院病历上目录外服务项目费用占总费用的比例控制在5%以下。