浅谈如何有效开展QC小组活动(论文).docx

浅谈如何有效开展QC小组活动QC小组即质量管理小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效组织形式是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的而组织起来运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。作为铁路建设施工企业的一名从事安全质量管理工作人员我经常组织和参与QC小组活动。为了更有效的在企业内开展QC小组活动在平时工作中我们经常就相关工作进行思考、探索与实践充分发挥QC小组的自主性、群众性、民主性和科学性向着“小、实、活、新”的发展方向前进。质量是企业生存和发展的生命源泉是企业市场竞争的有效武器是提高企业经济效益的最佳途径。为了使QC小组更加有效的开展活动应做好以下几个方面的工作。一、以领导班子的大力支持和正确引导为前提QC小组活动的顺利开展和攻关克难是与领导的支持、领导的态度和领导的参与密切相关、相辅相成的。所谓支持不是简单的言语同意或者肯定而是无论成果丰硕还是困难重重都应该时刻保持关注从人、财、物上给予大力支持甚至亲力亲为的与QC小组成员共同攻克难关。另一方面领导班子作为QC小组活动的推进者也要不断提高自身素质规范管理才能正确引导QC小组的活动。一个合格的推进者应具备高度的质量意识、问题意识和改进意识在QC小组活动规范上带头抓好注册、登记和课题的选择正确处理好小组成员的分工并建立健全各项管理机制使QC小组活动走向标准化、持续化、一体化的正规化道路。二、以对QC小组的组织和管理为工具QC小组的组建要立足于实际根据企业的实际情况进行创新型、攻关型、管理型、服务型小组的组建。为了充分发挥QC小组的自主性、群众性、民主性和科学性并向着“小、实、活、新”的发展方向前进应着重发展一线员工为主体的现场型QC小组；在创新型方面提倡工人、技术管理人员、企业管理干部三位一体相结合的方式组建使得研究更贴近实际研究成果更具有操作性、实用性。QC小组课题可围绕改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益等方面进行选择。课题的选择必须针对现场施工确确实实存在的需要解决的课题不宜过大分工要明确做到现状清楚、目标明确、对策具体、方法得当、责任到人并定期进行阶段性的检查总结。三、以QC小组成员的教育和培训为战略方式随着科技的更新速度加快新工具、新工艺、新理念层出不穷只有不断加强QC小组成员的专业技术培训活动才能更加有效的推进小组活动的开展倘若专业理论知识理解不透彻、深入不彻底、研究不全面很有可能造成活动的事半功倍甚至停滞不前。在一些QC小组活动中不乏出现记录不全流于形式不切实际等现象出现这些问题的主要原因还是在于成员的专业技术不过关学识不够广只有加强专业基础知识的培训才有利于提高小组成员的技术业务水平只有熟练掌握施工技术控制要点、施工工艺流程、验收标准和检验方法才能在工作过程中全面深入的分析问题和解决问题推动QC小组活动扎实、有效的开展工作。同时对小组成员的质量意识教育也要同步进行使所有小组成员树立”质量第一“的管理理念只有深切认识到质量的重要意义才能提高小组成员的问题意识、改进意识真真正正的调动每一位小组成员关心质量、参与质量的自觉性、主动性和科学性。总之只有QC小组成员不断接受教育培训才能不断更新专业知识和质量意识提高专业素质才能适应小组活动的深入开展。四、以QC小组奖励机制为手段要使得QC小组能够持续不懈的开展并从始至终保持着高度的工作热情和积极性与一定的奖励机制是离不开的。这是保证QC小组活动健康持续发展的有效手段把取得优秀QC小组成果的主要成员作为评优、职称晋升的重点发展对象使QC小组成员感受到自我价值的实现和成功的喜悦。采取多种激励手段将荣誉激励、关怀与支持激励、物质激励相结合的方式充分调动全体职工参加QC小组活动的积极性。五、以QC小组活动的实效性为目的QC小组活动必须讲求实效要解决生产、管理等方面的实际问题要真正围绕企业的战略、方针来选择课题立足于实际去分析问题查找原因提出解决问题的方案和各种控制措施从而推动整个企业质量管理的有效开展。这与QC小组活动自身持续发展的需要和小组活动的基本要求是相呼应的。离开了实效性企业就等同于失去了生命力和价值遵循QC活动的原则和宗旨始终不改变按PDCA循环规则运行并持续改进不搞形象建设不做表明文章不能只注重图表的美、繁、新和方法的高、尖、深却忽视现场检查的关键环节这样的QC小组活动完全丧失来实效性即便是投入再多的人力、财力、物力也只能越显企业在QC小组活动中的空、虚、假不仅不利于提高企业职工的积极性而且无法给企业带来源源不断的生命力。因此QC小组活动要从实际出发符合实际落到实处解决实际现场存在的问题使之整个企业形成一种讲求实际效果、技术含量高低论英雄的氛围。综上所述通过广泛发动员工有效的开展QC小组活动对提