关于物业年度工作计划范文集合八篇.docx

关于物业年度工作计划范文集合八篇时间真是转瞬即逝我们的工作又进入新的阶段为了在工作中有更好的成长该为自己下阶段的工作做一个工作计划了但是工作计划要写什么内容才是正确的呢？下面是整理的物业年度工作计划8篇欢迎大家借鉴与参考希望对大家有所帮助。XX年我们在公司领导的指导与大力支持下按照公司的工作要求本着“您的满意是我们永远的追求”的物业服务宗旨“以人为本以客为尊以诚为源以质为先”的公司管理理念以“上水平创效益树品牌”作为公司的发展目标“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力开展了一系列的优质服务工作在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训找出不足为XX年的工作打好基础。1.人员管理保洁实行夜班后员工情绪波动开展工作十分困难为此和员工多方面沟通稳定员工情绪没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核实际运作特点和要求调整了班次和值班时间在不增加人员的情况下基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人本年度共有9人离职和调职()其中1人调职到库区8人离职。2.培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训使保洁员掌握保洁工作知识达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用清洁程序清洁不锈钢饰物家具的清洁清洁烟灰盅清洁壁纸电梯的清洁保养锈的处理。加强了员工考核制度的培训创优和有关贯标知识的培训建立了员工工作的责任心目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成但在遵守工作纪律行为举止等细节方面还需监督管理下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序人员基本稳定。3.保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决但在高峰期经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁发现污脏立即清洁恢复原有本色取的了较好的效果但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工整体环境灰尘较大虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求而且清洁成本有所增加随着施工的结束将进行彻底清洁以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求每20分钟吸尘一次。4.保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。(4)完成大厦石材晶硬处理地毯保养工作。(5)完成大厦垃圾的清运工作。(6)完成大厦外墙的2次清洗。(7)完成外围地面冲刷工作。(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯床头沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。物业年度工作计划篇2根据《物业管理公司发展思路及具体实施方案》的计划和公司在20xx年的情况在综合考虑研讨的情况下制订物业公司20xx年的工作计划。20xx年是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级企业管理规模的扩大保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来就必须发展扩大。因此20xx年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时根据公司发展需要将调整组织结构进一步优化人力资源提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理搞好培训工作进一步落实公司的质量管理体系保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化保证工作能够更快更好的完成。一、对外拓展：物业公司到了20xx年如果不能够拓展管理面积不但资质换级会成为一个问题从长远的方面来讲不能够发展就会被淘汰。因此公司的扩张压力是较大的20xx年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场退其次是综合写字楼再就是工业园区。按照我公司目前的规模难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型我公司应在不放弃该类物业的情形下开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20xx年第一