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双赢谈判谈判的要领谈判的三个层次阵地式谈判和理想谈判两者区别谈判的准备阶段谈判的类型成功谈判者的核心技能如何确定谈判的目标?怎样评估谈判对手?谈判中角色定位和策略选择如何设定谈判底线?怎样制订谈判议程?如何营造良好的谈判氛围?谈判的开始阶段专业的行为表现专业形象帮助取得谈判优势开始谈判应注意的问题如何辨别谈判气氛?怎样解读对方的身体语言?怎样提出建议?怎样回答对方的提议?谈判的展开阶段如何破解对方战术如何对不同类型的谈判者如何建立自身的谈判优势?谈判的评估调整阶段面临的困难和解决的方法如何情话自身的优势如何削弱对方的优势掌握适当让步的策略谈判达成协议阶段达成协议应注意的问题目的苦难和对策结束谈判的方式成功谈判的技巧有效处理对方的拒绝如何有效地拒绝对方探测技巧语言技巧对付不同谈判者的技巧如何判别谈判者的风格支配型表达型亲切型分析型学会为感情开设帐户优秀谈判人员的特质谢谢!