苏州农行电子银行业务发展研究的任务书.docx

苏州农行电子银行业务发展研究的任务书
一、研究背景和意义
电子商务、电子支付、电子银行等互联网金融业务已经成为现代银行服务的重要组成部分。随着信息技术的快速发展，电子银行业务已经成为银行业服务方式转型的重要途径。目前，农村地区的电子银行服务并不普及，农行苏州分行希望通过深入了解电子银行业务的发展趋势和需求，制定合理的发展策略，提高农行苏州分行的服务水平和市场竞争力，促进农村经济的发展。因此，本研究拟就农行苏州分行的电子银行业务发展问题进行深入的探讨和研究。
二、研究目标和内容
（一）研究目标
1.了解农村电子银行业务的发展现状和趋势；
2.深入分析农行苏州分行的电子银行业务现状及存在的问题；
3.探讨农行苏州分行电子银行业务的发展策略和前景。
（二）研究内容
1.农村电子银行业务的现状与发展趋势；
2.农行苏州分行电子银行业务的现状和存在的问题；
3.农行苏州分行电子银行业务的发展战略和措施；
4.农行苏州分行电子银行业务的市场营销策略和运营模式；
5.总结和建议。
三、研究方法和步骤
（一）研究方法
本研究采用文献资料法、实地调研法、问卷调查法、专家访谈法、数据分析法等方法进行研究。
（二）研究步骤
1.收集电子银行业务的相关文献资料，了解国内外电子银行发展现状和趋势；
2.对农行苏州分行进行实地走访和调研，深入了解其电子银行业务的现状和存在的问题；
3.设计问卷对农行苏州分行的客户进行调查，了解客户对电子银行的需求和意见；
4.通过对研究结果的分析和归纳，制定农行苏州分行电子银行业务的发展战略和运营模式，提出市场营销策略和建议；
5.总结研究结论并提出建议。
四、预期成果和时间安排
（一）预期成果
本研究的预期成果主要包括：
1.农村电子银行业务的现状与发展趋势；
2.农行苏州分行电子银行业务的现状和存在的问题；
3.农行苏州分行电子银行业务的发展战略和措施；
4.农行苏州分行电子银行业务的市场营销策略和运营模式；
5.研究结论和建议。
（二）时间安排
时间安排为两个月，具体如下：
1.第一周：制定研究计划，明确研究目标、内容、方法、步骤等；
2.第二至四周：收集相关文献，进行资料分析和整理；
3.第五至六周：对农行苏州分行进行实地调研和问卷调查；
4.第七至八周：对研究结果进行分析和归纳，制定发展战略和措施，提出市场营销策略和建议；
5.第九至十周：总结研究成果并撰写报告；
6.第十一至十二周：报告修改和完善，并进行答辩。