中医医院文化建设浅谈.doc

中医医院文化建设浅谈
江泽民在党的十六大报告中指出：“会面建设小康社会，必须大力发展社会主义文化，建设社会主义精神文明。当今世界，文化与经济和政治互交融，在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出。文化的力量，深深熔铸民族的生命力、创造力和凝聚力之中。全党刷志要深刻认识文化建设的战略意义，推动社会主义文化的发展繁荣。”HYPERLINK"http://www.iiyi.com/yiyuan/beijing/list.htm"医院文化足社会主义文化的重要组成部分。加快医院文化建设步伐，提高医院文化建设水平，建设医院糟神文明，对于健进医院发展，提高人民健康水平有举足轻重的作用。中药文化是中华民族传统优秀文化的重要组成部分，足我国劳动人民几千年来在医疗实践中的智慧结品重视和加强中医医院文化建设，弘扬中医药文化精神，突出中医特色和优势，树立中医医院的良好社会形象、价值观念和文化理念，增强职工的向心力和凝聚力，提高中医医院的服务质量，增强其竞争能力，这是历史赋予我们的重任，也足全面实现小康社会的需要。
中医院文化建设，应从以下几个方面抓起：1抓思想建设，确立职工的价值观念中医院文化建设要紧紧抓仟这个核心，确立医院职的共价值观念，使医院文化成为医院工作的战略目标、经营理念、服务质量、医院精神的提炼和整合。要把提高职业素质作为文化建设的重中之重来抓要在职工中深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、文明行为常识教育、先进典型人物事迹教育，倡导遵纪守法、明礼溅信、爱院如家、互助团结、勤俭节约、敬业奉献的基本道德规范，增强职工的凝聚力、向心力和工作热情，使他们更好地树立为人群众健康服务的思想，一心一意为病人服务，为全面建设小康社会做贡献。2抓医疗质量，提高医院的竞争能力医疗质量是院的生命，是医院的核心要素，也是医院文化建设永恒的主题中医医院文化建设要着眼于在全体职工中树立全心全意为人民服务的现代生服务理念，要围绕医疗中心工作，在提高医疗质量、优质服务上下功夫.医院的服务理念、服务模式要做到以病人为中心，全心全意为病人服务，一切为了病人，一切方便病人，尊重病人，维护病人的权益，只有这样，才能得人心，顺意。中医院文化建设要把职工的思想统一到以病人为中心的服务观念和举措上，破除陈旧观念，克服故步自封，“医老大”、“唯我独尊”的思想，积极争取医疗市场，拓宽服务领域，改善就医条件，狠抓医疗基础设施建设，严格执行医疗规程，为病人提供高效、优质、安全的医疗服务。3抓精神文明建设医院工作人员足医院文化建设的主体，足医院形缘的塑造者。医务人员的一言一行、一举一动都体现着医院的整体素质和文化道德修养。人们往往通过医院职上的整体素质和道德观念来审视、评价医院的文明程度。衣冠不整，语言粗俗，态度生硬、冷漠，技术水低下，不仪反映了职工个人的修养，而更重要的是对医院整休形象的毁损。当今社会，医疗市场的竞争更多的表现在医院形象的竞争上。只有突出中医药文化，树立中医医院的良好形象，实施品牌战略，才能在激烈的医疗市场竞争中赢于不败之地。医院精神是医院文化建设的中心内容，是塑造医院文化的支撑点和内在基础，是医院职整体风貌、价值取向行为准则的生动体现，也是医院的精神支柱、无形资产和根本动力。要把医院职工的思想政治工作作为院文化建设的切入点，把关心人、爱护人、理解人、尊重人贯穿在思想政治工作的始终。4抓基础设施和环境建设医院在加强内涵建设的同时，还要人力加强医院基础设施和环境建设。技术力量是否雄厚。仪器设备是否精良，服务功能是否齐全是人们评判医院实力的一个重要方面。医院环境反映的是医院的综合实力，是医院给人们的第一印象。美观的建筑、整洁的环境、醒口的指示牌外并有序的诊疗秩序无疑会给人以美的享受，留下美好的印象。所以，要努力加快医院基础设施建设和环境的绿化美化，建设高雅、优美、和谐、舒适的现代化中医院。5抓医德医风建设，塑造医院的良好形象医德医风建设是医院文化建设的重要组成部分，它关系到医院的生存与发展，影响着医院的声誉与地位。涉及医院的形象与利益。职工的思想信念、价值取向、道德品质、行为准则是医院文化建设的主要内容要制定医院职工职业道德行为准则，通过制度建设，严格教育，行政处罚，使每一个职工都能自觉地规范和约束自己的行为，用人的高素质保证医院职工医德医风的高标准、严要求。要完善行业作风监督机制，制定措施，拓宽社会监督网络，畅通监督渠道，坚持开门纠风。要坚持医务公开，要坚持并不断规范病人选医生、住院费用一日清、药品器械招标采购等制度，提高医疗工作的透明度。要严肃纪律，建立考核奖惩机制，严肃院风院纪，落实规章制度，维护良好行风的“防火墙”，形成规范、系统、完整的管理体系，6抓宣传工作，提高医院的知名度加强医院宣传工作是医院文化建设的主要内容和任务。要充分利用新闻媒体加大对医院的正面宣传和报