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国家中医药管理局
关于中医医院加强中医药文化建设的指导意见
(征求意见稿)
中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分,是中医药学发生发展过程中形成的精神财富和物质形态,是中华民族几千年来认识生命、维护健康、防治疾病的思想和方法体系,是中医药服务的内在精神和思想基础。中医医院作为中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所,加强中医药文化建设,有利于体现中医医院的基本特征,有利于巩固中医为主的发展方向、更好地保持发挥中医药特色优势、满足广大人民群众对中医药服务的需求,有利于提高核心竞争力。为进一步推动中医医院加强中医药文化建设,提出以下意见。
一、指导思想、基本原则和主要目标
(一)指导思想。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,以大力培育和倡导中医药文化的价值观念为关键,以营造特色鲜明、内涵丰富的中医药文化氛围为重点,更好地为人民健康服务,为构建社会主义和谐社会和全面建设小康社会服务。
(二)基本原则。坚持突出特色。以中医药文化为主体,融合时代文化特征,与时俱进,充分体现中医药文化的个性特征。坚持把握内涵。既重视中医药文化的外在形象表现,更强调中医药文化的内涵准确表达,大力培育和倡导中医药文化的价值观念。坚持因地制宜。从医院实际情况出发,按照中医药文化建设的总体要求,制定切实可行的措施,使建设工作取得实效。坚持促进发展。紧紧围绕医院改革发展的中心工作,以中医药文化建设促进技术服务、学科建设、人才培养以及科学管理等各项工作水平的不断提高。
(三)主要目标。构建具有活力的中医药文化体系,进一步夯实中医医院保持发挥中医药特色优势的思想基础,增强中医药文化底蕴,彰显中医药文化氛围,改进中医药服务质量,提高广大人民群众对中医药的认知度,实现精神文明、管理文明、物质文明的有机统一,达到医院内部、医院与社会的和谐,增强中医医院的核心竞争力。
二、大力培育中医药文化价值观念体系
(四)中医药文化的价值观念体系是中医药几千年发展进程中积累形成的文化精髓,是中华民族深邃的哲学思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中医药中的集中体现,是中医医院中医药文化的内在精神和根本,主导着中医医院的基本特征和基本方向。培育中医药文化价值观念体系,是中医医院加强中医药文化建设的关键。
(五)中医医院要深入挖掘中医药文化中“法自然”、“致中和”、“医乃仁术”、“大医精诚”等价值观念,并融合时代文化特征加以发扬光大,认清自身价值需要、价值创造和价值实现的关键,在思想理念上决定“提倡什么、反对什么”,在发展战略上决定“做什么、不做什么”,在价值取向上决定“追求什么、放弃什么”,培育中医药文化价值观念体系,以此指导医院的各项工作。
(六)要通过培育中医药文化价值观念体系,切实改进技术服务、科学研究、学科建设、人才培养乃至思想教育、医德医风建设等各方面的工作。要通过培训、教育,大力倡导中医药文化价值观念,使全院上下形成共识,并转化为广大员工的自觉行动。
三、建立完善中医药文化行为规范体系
(七)中医药文化行为规范体系是中医药文化在中医医院的执行方式,是保障中医医院及其职工的行为遵循和体现中医药文化的主要手段。建立和完善中医药文化行为规范体系,是中医医院加强中医药文化建设的基本内容。
(八)中医医院要深刻认识和充分发挥中医药文化对行为规范的主导作用,将中医药文化融入各种规章制度、工作规范以及员工手册的制订和实施过程中,建立并不断完善行为规范体系,形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化,促进服务价值、质量和效率的提升。
(九)要通过建立和完善中医药文化行为规范体系,在服务、教学、科研等各项工作中不断巩固以中医为主的发展方向,不断加深中医药特色优势的底蕴,不断提高各级人员的中医药文化修养,促进医院的整体行为和职工的个体行为始终坚持遵循和体现中医药文化。
四、策划实施中医药文化环境形象体系
(十)环境形象体系是中医药文化的物质载体,是中医医院展示与传播中医药文化的重要途径。策划和实施中医药文化环境形象体系,是中医医院加强中医药文化建设的重要体现。
(十一)中医医院的中医药文化环境形象体系建设,要从建筑风格、院区环境、形象识别等各方面入手,充分利用庭院、大堂、走廊、候诊区、诊室等区域来全面展示中医药文化,在全院形成浓郁的中医药文化氛围。要通过主题活动、图文资料等多种载体和多种形式,充分利用医院的宣传栏、墙报、展架、展室、视频系统、指示标牌等各种设施,广泛宣传中医药文化。要采取群众喜闻乐见的形式,积极开展以广大群众为对象的中医药文化推广活动,促进中医药文化进农村、进社区、进家庭,扩大社会对中医药文化的认知度。
(十二)要通过策划和实施中医药文化环境形象体系,全方位、规范化展示和传播中医药文化,不断优化中医医院