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市场营销学习题 第一章市场营销学概述 一、名词解释 市场营销交易市场营销观念市场 二、单项选择 1.下列不属于“4P”的是()。 A.产品推销B.价格C.分销D. 2.市场营销的核心是()。 A.销售满足需求和和欲望B.交换C.D.促销 3.市场营销管理的实质是()。 A.刺激需求需求管理B.生产管理C.销售管理D. 4.从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是()。 A.满足消费者的需求和欲望获取利润B. C.求得生存和发展把商品推销给消费者D. 5.以下理解不正确的是() A人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点 B市场营销者可以是卖主,也可以是买主 C市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点 D纽约学派主要以研究农产品分销问题为主,其主要贡献是明确了市场营销的概念范围 三、简述题 1、比较经济学家和管理学家对市场的认识的异同。 2、什么是市场营销?如何把握其含义? 3、市场营销学在中国的传播经历了哪些阶段? 第二章市场营销管理哲学 一、名词解释 服务营销整合营销顾客让渡价值市场营销管理哲学价值链 二、单项选择 1.有些组织面临的需求水平会高于其能够或想要达到的水平,如北京的马路在高峰期拥挤不堪,这种需求 是()。 A.超饱和需求充分需求B.不规则需求C.潜在需求D. 2.对于负需求市场,营销管理的任务是()。 A.改变市场营销刺激市场营销B. C.反市场营销维持市场营销D. 3.某家俱生产企业宣称其生产的办公柜从十层楼上扔下来都不会摔坏。该家俱生产企业所奉行的营销管理 哲学是()。 A.生产导向推销导向B.产品导向C.营销导向D. 4.许多冰箱生产厂家高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱,它们所奉行的经营哲学是()。 A.生产观念推销B.观念营销观念C.市场营销D.观念 三、简答题 1、简述市场营销的管理导向及其意义。 2、什么是顾客满意? 3、市场上有些粗制滥造的商品也有人购买,为什么? 第三章市场营销管理过程 一、名词解释 营销管理市场营销战略市场营销调研总体战略 二、简述题 1、波士顿矩阵有什么特征? 2、如何区分不同的战略经营单位? 三、单项选择题 1.下列情况中属于市场渗透战略的是()。 A.在现有市场上宣传男用夹克衫女性也能穿生产彩电取代黑白电视机B. C.自行车大量销往农村汽车企业生产日常消费品D. 2.某牙膏厂向原有顾客大力宣传“为保护牙齿,每餐饭后都应刷牙”,从而使牙膏销售量大增,这种 做法是实施的()。 A.市场渗透战略市场B.开发战略产品C.开发战略D.产品多元化战略 3.企业通过增加花色、品种、规格、型号等,向现有市场提供新产品或改进产品,这种成长战略叫做 ()。 A.市场渗透战略B.市场开发战略产品C.开发战略D.产品多元化战略 4.某汽车制造商考虑到汽车市场行情看好,于是向轮胎制造企业投资参股,以更好地控制轮胎供应商, 这实施的是()策略。 A.前向一体化后向一体B.化水平C.一体化综合D.一体化 5.企业通过收购或兼并若干商业企业,或者拥有或控制其分销系统,实行产销一体化,这属于()。 A.前向一体化后向一体B.化水平C.一体化综合D.一体化 6.市场渗透战略适用的情况是()。 A.现有市场—新产品新市场—现有产品B. C.现有市场—现有产品新市场—新产品D. 7.以下()不是战略业务单位具有的特征。 A.它是一项独立业务或相关业务的集合体 B.它具有独立和完善的组织结构和使命 C.它有自己的竞争者 D.它有一位经理,负责战略计划、利润业绩,并且控制了影响利润的大多数因素 8.对于弱小的金牛类业务单位,企业应采取的战略是()。 A.发展维持B.收获C.放弃D. 9.相对市场占有率高,市场增长率低的单位属于()。 A.明星类金牛类B.问题类C.D.狗类 10.()战略是企业为了增加业务单位的短期现金流量,而不顾长期利益时所采用的。 A.发展B.维持收获C.D.放弃 11.企业在调整业务投资组合时,对某些问题类业务单位,欲使其转入明星类单位,宜采用的策略是 ()。 A.发展B.维持收获C.放弃D. 12.在波士顿咨询集团法中,评价企业战略业务单位的标准是()。 A.市场吸引力和业务优势市场吸引力和市场占有率B. C.业务优势和相对市场占有率市场增长率和相对市场占有率D. 四、案例分析 西部服装公司专门生产牛仔服,其产品“狼”牌系列牛仔服结实耐磨,价格低廉,深受中低收入阶 层青睐,在西川市的同类产品市场上长期稳居第一,近年来每年的销售增长率保持在