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市场营销学习题 第一章市场营销学概述 一、名词解释 市场营销交易市场营销观念市场 二、单项选择 1.下列不属于“4P”的是()。 A.产品B.推销C.价格D.分销 2.市场营销的核心是()。 A.销售B.满足需求和和欲望C.交换D.促销 3.市场营销管理的实质是()。 A.刺激需求B.需求管理C.生产管理D.销售管理 4.从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是()。 A.满足消费者的需求和欲望B.获取利润 C.求得生存和发展D.把商品推销给消费者 5.以下理解不正确的是() A人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点 B市场营销者可以是卖主,也可以是买主 C市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点 D纽约学派主要以研究农产品分销问题为主,其主要贡献是明确了市场营销的概念范围 三、简述题 1、比较经济学家和管理学家对市场的认识的异同。 2、什么是市场营销?如何把握其含义? 3、市场营销学在中国的传播经历了哪些阶段? 第二章市场营销管理哲学 一、名词解释 服务营销整合营销顾客让渡价值市场营销管理哲学价值链 二、单项选择 1.有些组织面临的需求水平会高于其能够或想要达到的水平,如北京的马路在高峰期拥挤不堪,这种需求是()。 A.超饱和需求B.充分需求C.不规则需求D.潜在需求 2.对于负需求市场,营销管理的任务是()。 A.改变市场营销B.刺激市场营销 C.反市场营销D.维持市场营销 3.某家俱生产企业宣称其生产的办公柜从十层楼上扔下来都不会摔坏。该家俱生产企业所奉行的营销管理哲学是()。 A.生产导向B.推销导向C.产品导向D.营销导向 4.许多冰箱生产厂家高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱,它们所奉行的经营哲学是()。 A.生产观念B.推销观念C.营销观念D.市场营销观念 三、简答题 1、简述市场营销的管理导向及其意义。 2、什么是顾客满意? 3、市场上有些粗制滥造的商品也有人购买,为什么? 第三章市场营销管理过程 一、名词解释 营销管理市场营销战略市场营销调研总体战略 二、简述题 1、波士顿矩阵有什么特征? 2、如何区分不同的战略经营单位? 三、单项选择题 1.下列情况中属于市场渗透战略的是()。 A.在现有市场上宣传男用夹克衫女性也能穿B.生产彩电取代黑白电视机 C.自行车大量销往农村D.汽车企业生产日常消费品 2.某牙膏厂向原有顾客大力宣传“为保护牙齿,每餐饭后都应刷牙”,从而使牙膏销售量大增,这种做法是实施的()。 A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.产品多元化战略 3.企业通过增加花色、品种、规格、型号等,向现有市场提供新产品或改进产品,这种成长战略叫做()。 A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.产品多元化战略 4.某汽车制造商考虑到汽车市场行情看好,于是向轮胎制造企业投资参股,以更好地控制轮胎供应商,这实施的是() 策略。 A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.综合一体化 5.企业通过收购或兼并若干商业企业,或者拥有或控制其分销系统,实行产销一体化,这属于()。 A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.综合一体化 6.市场渗透战略适用的情况是()。 A.现有市场—新产品B.新市场—现有产品 C.现有市场—现有产品D.新市场—新产品 7.以下()不是战略业务单位具有的特征。 A.它是一项独立业务或相关业务的集合体 B.它具有独立和完善的组织结构和使命 C.它有自己的竞争者 D.它有一位经理,负责战略计划、利润业绩,并且控制了影响利润的大多数因素 8.对于弱小的金牛类业务单位,企业应采取的战略是()。 A.发展B.维持C.收获D.放弃 9.相对市场占有率高,市场增长率低的单位属于()。 A.明星类B.金牛类C.问题类D.狗类 10.()战略是企业为了增加业务单位的短期现金流量,而不顾长期利益时所采用的。 A.发展B.维持C.收获D.放弃 11.企业在调整业务投资组合时,对某些问题类业务单位,欲使其转入明星类单位,宜采用的策略是()。 A.发展B.维持C.收获D.放弃 12.在波士顿咨询集团法中,评价企业战略业务单位的标准是()。 A.市场吸引力和业务优势B.市场吸引力和市场占有率 C.业务优势和相对市场占有率D.市场增长率和相对市场占有率 四、案例分析 西部服装公司专门生产牛仔服,其产品“狼”牌系列牛仔服结实耐磨,价格低廉,深受中低收入阶层青睐,在西川市 的同类产品市场上长期稳居第一,近年来每年的销售增长率保持在5%左右。