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第六章基于客户价值的定价策略本章论题引子:成本加成定价的误区6.1客户价值与消费者剩余客户经济价值的构成影响消费者支付意愿的因素(1)参考价格效应(2)对比困难效应(3)转换成本效应(4)价格-质量效应(5)支出效应(6)互补品效应(7)分担成本效应(8)公平效应(9)损失-收益效应消费者剩余消费者剩余的度量6.2差别定价策略一级差别定价差别定价的实质二级差别定价三级差别定价D1差别定价的必要条件差别定价与弹性的关系时期间差别定价(1)D1时期间差别定价(2)6.3两步收费制单个消费者的两步收费两个消费者的两步收费最优的两步收费6.4搭售两个消费者的旅游保留价格负相关的旅游保留价格消费者偏好的相关性纯搭配销售搭配销售时的消费者决策混合搭售(MixedBundling)50利润的比较