企业内部环境分析36386ppt课件.ppt

第四章企业战略内部环境分析
【开篇案例】联想“屋顶图”理论以波特为代表的产业组织理论
20世纪80年代兴起的资源理论:
资源→能力→核心竞争力→竞争优势
第一节概述二、内部环境分析的步骤
第一步：组建专门小组
第二步：对企业所拥有的资源与能力（内部战略因素）进行调查
第三步：运用内部环境分析工具，分析与评价，确定企业的优劣势
第四步：形成内部环境分析报告第四章企业战略内部环境分析
2、分类有形资源无形资源人力资源资源分类企业资源的分析过程二、企业能力分析三、企业核心能力分析（二）核心能力的识别特征（三）企业核心能力的确认（四）核心能力的竞争层次其竞争的目标是获取、开发构成核心能力的技术或技能，以形成一定的核心能力。

关键点
第一层次的竞争主要发生在技术、人才、结盟伙伴和知识产权方面。有远见的企业会力争获取那些可能形成核心能力的单项技能或技术。第二层：整合核心能力之争第三层：核心产品市场份额之争第四层扩大最终产品份额之争（五）核心能力的构建与培育P87第三节关键内部环境分析营销能力分析财务能力分析科研与开发能力分析企业能力类型联想的内部环境第四节内部环境分析方法第四节内部环境分析方法1、价值链分析的基本原理企业基础结构(1)基本活动：
主要涉及如何将企业的输入有效地转化为输出，这部分活动直接与顾客发生各种联系。
内部后勤：包括资源接收、储存、分配活动，也包括材料处理、库存控制和运输等；
生产运营：这一活动过程将各种输入转化为最终的产品和服务，如制造、工艺和测试等；
外部后勤：包括产品接受、储存；
营销：包括消费行为研究、广告和分销、促销活动；
服务：包括安装、维修、培训和提供备件等。(2)支持性活动3、价值链分析的应用二、内部因素评价矩阵（IFE）建立IFE的五个步骤：IFE矩阵实例三、“雷达”图分析法1、收益性指标分析在于观察企业一定时期内的收益及获利能力。2、安全性指标分析在于观察企业在一定时期内的偿债能力。3、流动性指标在于观察企业在一定时期内的资金周转状况。4、成长性指标在于观察企业在一定时期内经营能力的发展变化趋势。5、生产性指标在于观察企业在一定时期内的生产经营能力、水平和成果的分配。（二）绘制“雷达”图
什么是机会
技术的变化/新客户的产生/新产品的
问世/新市场的出现/做生意方式的变
化/市场游戏规则的变化/人才的流动
/新地域的出现/新的机构产生/法律或
法规的改变……

优势的发现
优势指的是，为了实施公司的策略
和计划，以求达到公司目标而你可
利用的公司能力、资源、技能等方
面的东西。

1、迅速扩大业务量和业务范围，
与集团公司同步和超前发展；2、
扩大向两个方向延伸投资和延长价
值链的目的；3、增加技术贸易和
开发为第三方服务的备品备件市场
4、以企业内部物流为起点，迅速
发展第三方物流业务
5、加快公司管理体制和股权结构
变革，强化激励机制。
1、争取更灵活和自主的用人与激
励政策；
2、推进股份制改造，引入职工股
份和股权激励机制；
3、加强人力资源开发，培养和引
进高水平、综合型人才；
4、实施全员和长期的营销理论与
技能培训；5、调整组织结构，健
全公司营销功能。