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第三章旅游者行为本章的主要内容第一节旅游者2.国内旅游者二、中国对游客的定义2.海外旅游者,是指来华旅游入境的海外游客中,在我国旅游住宿设施内至少停留一夜的外国人、华侨、港澳台同胞。 3.海外一日游游客,是指来华旅游入境的海外游客中,未在我国旅游住宿设施内过夜的外国人、华侨、港澳台同胞。4.国内旅游者,是指我国大陆居民离开常住地在境内其它地方的旅游住宿设施内至少停留一夜,最长不超过6个月的国内游客。 5.国内一日游游客,是指我国大陆居民离开常住地10公里以上,出游时间超过6小时、不足24小时,并未在境内其它地方的旅游住宿设施内过夜的国内游客。第二节旅游者的旅游动机及活动行为层次一、旅游需要分析马斯洛需求层次二、旅游动机及其种类三、旅游动机的激发产生旅游地与客源地的空间相互作用的条件有三个:互补性、替代性和可达性。 1.互补性:不同类型的旅游资源具有互补性,构成了空间相互作用的基础。 2.替代性:当游客从A地向B地移动时,A和B两地间介入了另一个与B地一样性质的旅游地,从而产生替代作用,如大连和青岛。 3.可达性:距离越长,产生相互作用的阻力越大,具有空间组织的距离衰减规律。如2012年底开通的哈大高铁,长春到大连只需2.5小时。四、旅游者的旅游活动行为层次第三节旅游者的决策行为从旅游决策的角度,可以将旅游活动分成两类: 一类是旅游者实际不参与决策或对旅游目的地选择余地很小的旅游,如会议旅游、商务旅游、团体福利旅游等; 另一类旅游则相反,其决策由旅游者本人完成,或在家庭成员、旅伴之间协商作出,如各种形式的自费旅游。一、影响决策的主要因素二、普雷德度假者决策行为矩阵王家骏(1997)完成的无锡市居民对一些旅游目的地的感知机会和可达机会的调查结果表明: 旅游者的可达机会随距离增加而急速衰减。 旅游目的地的感知机会主要靠历史积淀的人文事象得以提高。三、旅行距离决策模式四、旅游决策过程第四节旅游者的空间行为一、大尺度旅游空间行为二、中小尺度的旅游空间行为第五节旅游者行为研究的实践意义ThankYou!