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国际快递业在中国的发展战略及方法的中期报告
中国国际快递业是近年来发展迅速的产业之一，然而面对激烈的市场竞争以及不断变化的商业环境和政策法规，国际快递企业需要不断调整其发展战略。
一、发展战略：
1.创新技术，提升品质：加强技术创新，提升物流品质，提高服务质量。采用核心技术，将IT技术与物流业务相结合，以提高企业效益和服务质量。
2.强化品牌意识，拓展服务范围：加强品牌形象的建设，进一步提高用户满意度，推行同城次日派送、定时服务、代收货款、保险服务等增值服务，扩大市场份额。
3.建立创新的合作机制：通过建立合作平台，整合产业链上下游资源，加强对供应商、配送企业、客户群体等多方合作的开拓、维护、提升工作，提升整体竞争力。
二、方法：
1.提升品质意识：加强品牌意识，优化服务质量，建立完善的质量保障体系。定期开展用户调研，及时反馈用户需求，不断优化服务流程和标准。
2.加强顾客管理：深入了解顾客需求和心理，建立顾客档案管理体系，通过各种渠道，积极回访客户，提高快递配送的精准度。
3.加强人才培养：引入优秀人才，加强人才培养，建立人才晋升机制。同时，加强员工培训，提高员工素质，打造高效、专业的团队。
总之，通过以上措施，中国国际快递业在未来的发展中，将进一步提高自身竞争力，适应市场变化，不断完善服务体系，并加速推动快递业转型升级。