经济型酒店员工情绪智力与工作绩效关系的实证研究的任务书.docx

经济型酒店员工情绪智力与工作绩效关系的实证研究的任务书
任务书
题目：经济型酒店员工情绪智力与工作绩效关系的实证研究
任务背景：
经济型酒店是目前市场占有率最高、增长速度最快的一种酒店模式。然而，经济型酒店员工的情绪智力和工作绩效之间的关系一直没有得到明确的证实。情绪智力是指员工能够理解和控制自己、感知和应对他人情绪的能力。如何提升员工的情绪智力并将其与工作绩效相结合，已成为解决经济型酒店员工管理问题的关键。
任务目标：
本研究旨在探究经济型酒店员工情绪智力与工作绩效的关系，并为经济型酒店提供员工情绪管理的参考意见。
任务内容：
1.文献综述：对经济型酒店员工情绪智力与工作绩效关系的前沿研究进行综述，明确研究的理论基础、研究现状和研究的问题和所需的解决方案。并根据文献综述的结果综合提出本研究的研究问题和假设。
2.研究方法论：建立经济型酒店员工情绪智力与工作绩效关系的量化研究模型，确定研究变量、样本选取、数据收集和数据分析方法等研究过程中需要的方法。
3.实证研究：以某一经济型酒店为研究对象，使用问卷调查法获取员工情绪智力和工作绩效的样本数据，进行统计分析，并利用SPSS软件分析数据。
4.研究结论：根据实证研究的结果得出经济型酒店员工情绪智力与工作绩效关系的结论，并进一步分析原因，提出相应的建议和管理意见。
任务要求：
1.任务书字数不少于1200字。
2.在探究经济型酒店员工情绪智力与工作绩效关系时，要科学合理地选择研究变量并使用恰当的方法。
3.独立完成任务，从数据采集到研究结果的分析都自行完成。
4.任务书需附上时间表，保证任务进度和质量。
时间表：
任务阶段|开始时间|完成时间
-|-|-
文献综述|9月1日|9月15日
研究方法论|9月16日|9月30日
数据收集和处理|10月1日|10月15日
数据分析|10月16日|11月1日
研究结论|11月1日|11月15日
论文整理|11月16日|12月1日
答辩准备|12月1日|12月15日
参考文献：
1.李凌雪，“情绪智力与员工绩效关系的实证研究”，《管理科学学报》，2010年3月第13卷第2期；
2.AdamT.Cobb,JeffreyR.Edwards，“员工情绪智力在贵宾服务质量管理中的影响”，《人力资源管理杂志》，2011年4月第51卷第2期；
3.张亚丽，“经济型酒店员工情绪智力对工作绩效的影响——以L酒店为例”，《旅游与商务研究》，2016年2月第18卷第1期；
4.范恺糖，“酒店服务员情绪智力与工作绩效关系的实证研究”，《中国服务业科学论坛》，2018年1月第13卷第1期。