S1240接通率话务统计的自动实现的任务书.docx

S1240接通率话务统计的自动实现的任务书
任务书
任务名称：S1240接通率话务统计的自动实现
任务描述：
当前，某公司使用S1240电话系统进行内部通讯，需要统计每个工作日的S1240接通率话务。为了提高效率和减少出错率，需要实现该任务的自动化。
任务要求：
1.利用S1240电话系统的API，编写程序获取每个工作日的S1240接通率话务数据。
2.将数据存储到一个数据库中，并能实时更新数据。
3.设计一个用户界面，能够显示每个工作日的S1240接通率话务数据，并能够进行数据查询和导出。
4.系统能够自动发送邮件给指定人员，告知每个工作日的S1240接通率话务情况。
5.系统应该易于使用，需要提供用户文档和管理员手册。
任务计划：
1.明确需求和功能，制定详细的功能需求文档和任务计划，由项目经理负责。
2.编写程序获取S1240接通率话务数据，设计和开发数据库和数据存储系统，由开发人员负责。
3.设计用户界面，实现查询和导出功能，由界面设计人员和开发人员负责。
4.实现自动发送邮件功能，由开发人员和系统管理员负责。
5.测试整个系统的可用性和稳定性，修改并发布版本，由测试人员和开发人员负责。
6.提供用户文档和管理员手册，由技术文档人员和管理员负责。
任务分配：
-项目经理：负责需求分析和任务计划制定。
-开发人员：负责程序编写，数据库设计和实现。
-界面设计人员：负责用户界面设计和实现。
-测试人员：负责测试系统可用性和稳定性。
-技术文档人员：负责编写用户文档和管理员手册。
-管理员：负责系统运行和日常维护。
任务交付：
1.程序源代码和数据库文件。
2.用户界面设计和实现。
3.系统测试报告。
4.用户文档和管理员手册。
任务验收：
1.在项目计划中确定的时间内完成任务。
2.提供稳定、可靠、易用的软件系统。
3.系统功能符合需求和设计要求。
4.用户界面设计和实现符合用户需求和操作习惯。
5.按时提交用户文档和管理员手册。
6.系统已经过测试并且能够正常运行。
任务风险：
1.硬件或软件故障可能会影响数据的准确性和完整性。
2.人员变动可能会影响开发进度和开发质量。
3.新的需求或变化可能会影响项目计划和开发进度。
4.维护成本可能会超过预算。
5.用户不满意可能会对公司形象产生负面影响。