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哔哩哔哩弹幕网的商业模式、问题与对策
作者:霍加男
来源:《经济研究导刊》2020年第34期
摘要:哔哩哔哩弹幕网的商业模式主要包括游戏收入、广告收入、直播和增值收入、会
员业务。随着网站的影响力不断扩大,哔哩哔哩弹幕网也存在版权意识不强和内容监管不严、
小众文化限制与自制内容缺失、直播平台的局限性与不专业、只关注自身而没有顾全大局等问
题。因此,应从完善反馈与监督机制、增强用户黏度、完善直播平台、关注宏观局势四个层面
进行改进和完善。
关键词:哔哩哔哩弹幕网;商业模式;问题;建议
视频网站经过15年的快速发展,现在已经取代传统电视台成为最主要的影视剧播放渠
道。中国视频行业已经走了20多年,从最初的摸索到后来的百家争鸣,这期间历经了烧钱大
战、版权纠纷、利润争夺等各类纷扰,但如今的中国视频网站玩家们却依然有所抱怨。哔哩哔
哩弹幕网,简称为B站,于2009年6月创建,在15年内迅速发展成为国内第一ACG社区,
聚集了大量的二次元文化爱好者。随着网站的影响力不断扩大,用户群体也不再局限于ACG
爱好者,而是从小众走向了大众,B站逐渐从最初的二次元社区发展成为以“PGC+UGC”为内
容生产模式的综合性弹幕视频网站[1]。哔哩哔哩有着自己独特的用户群体,超强的用户黏
性,变现方式灵活。哔哩哔哩为何能在百家争鸣的市场独树一帜?本文将对哔哩哔哩的商业模
式现存问题进行探究,并提出可行性建议。
一、哔哩哔哩弹幕网的商业模式
游戏收入。1.B站2018年第一季度营业总收入8.68亿元人民币,其中游戏收入6.885亿元
人民币,同比增长168%。由此可见,游戏收入增长速度较快,成为B站营收的一个重要来
源。分析发现,B站游戏板块的营收主要通过联运,与其他平台五五分成的方式进行。B站塑
造了完善的游戏引入流程:立足于用户体验,满足用户兴趣,格外重视游戏剧情和人设画风设
计,同时通过重金聘请日本声优进行配音,对游戏市场进行高质量、大幅度的投入。同时通过
采用游戏预约制度,预约玩家规模日益增多,适时的给予玩家以优惠。游戏的火热带动B站游
戏视频的火热,游戏视频的播放又反过来激发游戏的再创作,如此B站运营形成良性循环。
广告收入。与主2.流视频网站不同的是,B站自始至终都在坚持“无贴片广告”模式,秉持
“优化用户体验”的基本原则,这也是B站特色之一。虽然承诺了“绝无贴片广告”,但B站有着
其特定的广告位,既不影响用户体验,也不损害广告商利益。B站打的广告位一是吊顶循环,
二是占用视频展位,若是用户感兴趣,点击即可直接跳转[2]。与其他网站进行对比的话,B站
不仅不强迫用户观看广告,也为广告商省去了观众无意点击的无用流量。
直播和增值业务。3.B站直播业务中分类甚多,除了占有大份比重的游戏区娱乐区,还有
学习自习室区、绘画区、电台区等。对游戏分区也进行了适当的细化,下分了网游手游单机三
个频道。不仅有分区管理,甚至还有标签管理。比如热门游戏英雄联盟、王者荣耀、和平精
英、我的世界、炉石传说、DOTA等,或者美食、户外、手工、萌宠、舞见等等,更方便用户
依照自己爱好寻找直播间。而UP主们依靠早期视频创作所积累的人气与名气,以直播游戏等
行为获得网络流量及观众打赏收入。B站对这些UP主们进行抽成盈利。与虎牙、斗鱼等直播
平台相比较,B站的直播业务起步虽晚,拥有的名气主播也较少,但通过细致化的分区和标签
化管理,以及数量庞大的用户群体依然取得了不低的收入。
会员4.业务。B站的会员业务主要包括四个部分:承包计划、会员费用、综合线下活动与
投资。B站在2014年打造新番承包计划,通过众筹方式吸引用户出资,进而减少企业购买成
本。很大程度上减少了没有贴片广告的损失。而会员费用方面,B站近两年推出了付费的“大
会员”模式,但这并没有影响普通用户观看UGC原创视频。截至2018年一季度末大会员新增
数量达到二百万;线下活动方面包括举办各种活动如文化祭、演唱会等,比如组织UP主参加拜
年祭、回顾方言、舞蹈季等,这些活动又促进了周边产品的售卖,形成环环相扣的盈利模式。
此外,B站还有着官方自营的周边,其中多款手办关注量破万,盈利潜力巨大。
二、哔哩哔哩弹幕网问题分析
版权意识1.不强和内容监管不严。B站内容虽然丰富多元,但用户二次创作的版权问题一
直是自媒体领域的一个通病。不仅仅是B站,抖音快手也存在同样的问题。自制视频成本低、
操作简单,导致用户自制的门槛低,加上创作者数目众多,更是为审核增加了难度。在这样一
个几乎是全民自制的时代,急需解决的是UP主们版权意识跟不上的问题。上传者UP主非B
站官方可控制,UP主数量庞大,创作的视频更是数不胜数,人工审核明显不可能,基本靠人
工+机器智能审核,这就导致网站视频有很多版权的风险问题,法律管制的范