预览加载中,请您耐心等待几秒...
1/3
2/3
3/3

在线预览结束,喜欢就下载吧,查找使用更方便

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

基于UTAUT模型的图书馆移动信息服务研究的开题报告 一、选题背景及研究意义 随着智能手机的快速普及和4G网络的广泛应用,图书馆移动信息服务越来越成为图书馆服务的重要组成部分。移动信息服务不仅可以为用户提供便捷的服务,同时也可以提高图书馆服务的效率和质量。因此,研究图书馆移动信息服务对于优化图书馆服务模式和提升用户满意度具有重要意义。 UTAUT模型(统一理论行为采纳模型)是一种实证研究模型,用于解释用户对信息技术采纳行为的影响因素。该模型以四个因素为基础,分别为“感知有用性”、“感知易用性”、“主管支持”和“社会影响”。基于该模型,本研究将探讨以下问题:在图书馆移动信息服务中,UTAUT模型所描述的四个因素对用户采纳行为的影响是如何的,以及图书馆应该如何优化移动信息服务以提高用户满意度。 二、研究内容与方法 本研究的主要研究内容包括: 1.分析图书馆移动信息服务的现状和发展趋势 2.基于UTAUT模型研究图书馆移动信息服务的用户采纳行为 3.分析图书馆移动信息服务的优化策略,提高用户满意度 本研究将采用问卷调查的方法,以某大学图书馆的移动信息服务为例,通过收集用户的使用情况和意见,分析UTAUT模型对用户采纳行为的影响。同时,本研究还将采用文献调研的方式,分析现有研究成果,了解国内外图书馆移动信息服务的发展现状和优化策略。 三、预期研究结果 本研究预期可以得到以下结果: 1.了解图书馆移动信息服务的现状和发展趋势,分析国内外现有移动信息服务的特点和优化策略; 2.研究UTAUT模型对图书馆移动信息服务用户采纳行为的影响,并分析诸多因素在图书馆移动信息服务中的重要性程度; 3.提出优化图书馆移动信息服务的策略,从而提高用户体验和满意度。 四、研究时间安排 本研究的时间安排如下: 第一阶段(1周):了解图书馆移动信息服务的现状和发展趋势,搜集相关文献资料。 第二阶段(3周):设计问卷调查,并对某大学图书馆的移动信息服务进行调查。 第三阶段(2周):分析问卷调查结果,对UTAUT模型所描述的因素进行分析和研究。 第四阶段(2周):总结前期研究成果,提出优化图书馆移动信息服务的策略,并梳理研究报告。 总共计划用时8周。 五、预期阐明的学术问题 本研究将对以下学术问题进行探讨: 1.在图书馆移动信息服务中,UTAUT模型所描述的四个因素对用户采纳行为的影响程度如何? 2.在图书馆移动信息服务中,用户对信息服务的需求、感知有用性和易用性的特点是怎样的? 3.如何优化图书馆移动信息服务以提高用户满意度? 六、预期的研究意义 本研究将有以下学术和实践意义: 1.深入了解图书馆移动信息服务的特点和优势,为后续研究提供理论基础和实践经验。 2.分析用户采纳行为的影响因素,为图书馆改进移动信息服务提供科学依据。 3.提出优化图书馆移动信息服务的策略和建议,提高用户服务质量和满意度。