基于BPR的企业物流作业流程设计与再造研究的任务书.docx

基于BPR的企业物流作业流程设计与再造研究的任务书
任务书
一、任务背景
企业物流作业流程是指将生产和销售物流作业之间的数据整合起来，通过贴近客户和市场的协作使物流作业纵向贯通，实现快速响应客户需求及时交付。随着国内市场经济的日益完善，企业之间竞争压力不断增大，企业需要持续完善其物流作业流程。因此，本研究将采用BPR（BusinessProcessReengineering，企业流程再造）方法，对企业物流作业流程进行分析和设计，以期提高企业物流效率和市场竞争力。
二、任务目的
1.分析企业当前物流作业流程及存在的问题，寻找改进的空间。
2.通过BPR方法重塑企业物流作业流程，提高企业物流效率和市场竞争力。
3.制定具体的实施计划和建议，以便企业能够快速实施改进流程。
三、研究内容
1.了解企业物流作业及成本状况，查找信息系统和物流技术方面的问题。
2.分析企业物流作业流程，确定可能存在的问题点。
3.应用BPR方法，采用适应性管理和企业流程再造工具，对企业物流作业流程进行再造设计。
4.制定新物流作业流程的性能指标，以便后续性能评估，包括提高效率和降低成本两个方面。
5.对实施改进流程进行具体的规划，包括实施时间表，人员培训计划等。
四、研究方法
本研究采用文献研究、调查问卷、案例分析和专家访谈等多种方法。首先通过文献研究分析企业物流作业流程的现状和问题点；然后通过调查问卷收集企业物流作业流程的信息，确定问题点和需求点；通过对成功企业的案例分析和专家访谈，寻求适用的企业流程管理工具，进行企业流程再造并建立性能指标。
五、研究成果
1.对企业物流作业流程进行分析和再造，提出改进意见。
2.建立新物流作业流程的性能指标，以便企业进行后续性能评估。
3.制定具体的实施计划和建议，为企业未来的物流作业流程改进提供指导。
4.完成论文写作，并进行答辩。
六、时间计划
1.第一周，完成研究计划撰写及组织开题报告。
2.第二周，收集企业物流作业流程的信息及分析现有问题。
3.第三周，通过文献研究和调查问卷，对企业物流作业流程进行问题点分析。
4.第四周，研究成功企业案例，并与专家进行讨论交流。
5.第五周，制定新物流作业流程的性能指标。
6.第六周，应用BPR方法，采用适应性管理和企业流程再造工具，对企业物流作业流程进行再造设计。
7.第七周，制定具体的实施计划和建议。
8.第八周，完成论文初稿的写作和修改，并提交指导教师审核。
9.第九周，准备进行答辩。
七、参考文献
1.章永兴.物流流程再造[J].中国劳动,2013,(3):41-42.
2.吴智慧.物流流程再造的探讨[J].商业研究,2012(27):147-148.
3.梁志敏.物流流程再造与绩效改进[J].科技管理研究,2011(15):179-180.
4.WorleyCG.反向物流流程再造理论与实践［J］.现代物流,2007,(1):10-12.
5.等长.简论物流流程再造的实施[J].物流技术与应用,2006,(7):85-87.